深圳沟通技巧培训

深圳沟通技巧培训公开课

逻辑思考力-像顶尖咨询顾问一样思考 深圳：2026年02月27日

本课程适合中高层管理者、各职能部门经理/主管、骨干员工以及需要提高逻辑思维与逻辑表达的职场人士课程大纲认知篇：认识逻辑思考力(一)案例研讨：MBA面试中的社会热点话题(二)逻辑思考常见的问题方法篇：顶尖咨询顾问逻辑思考武器(一)逻辑思考的两个维度1)案例研讨：广度VS深度2)逻辑应用的4大问题(二)逻辑思考的两大原则1......

将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 深圳：2026年02月28日

很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，领导是自然产生的，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈：领导者的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的领导方法？我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？为什么“沟”而不“通&r......

跨部门沟通与协作演练 深圳：2026年03月06日

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么部门间总是沟通协调不通畅，导致配合度差，效率低下呢？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班 深圳：2026年03月07日

1、通过培训，全面提升员工服务意识、从业务到服务，制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理投诉的能力。课程对象：售前、售中、售后客......

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班 深圳：2026年03月07日

中高层管理者、后备干部、骨干员工等，工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程收获：1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战，正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制，建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则，达成真正的跨部门双赢合作课程大纲......

互联网时代下的客户开发与商务沟通 深圳：2026年03月07日

营销团队、营销团队负责人【课程大纲】第一章、全程建立信赖感章节收益：A.正确理解为什么客户对销售人员热情度不高，甚至于爱理不理；B.掌握如何让客户尽可能的信任你、喜欢你的具体方法“十九箴言“C.正确理解客户为什么拒绝我们？D.掌握如何设计自己产品卖点与客户画像；E.为什么同样一句话、同样一位客户......

卓越管理者的沟通与影响力 深圳：2026年03月13日

据统计，企业每降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为6%以上！沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；当出现问题时，沟通似乎......

双赢谈判：5环制胜秘籍 深圳：2026年03月14日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the Tru......

沟通技巧培训内训课程

结构化高效沟通----三维高效沟通 主讲：曾老师

在我们的工作和生活中，你是否有以下经历？为什么我们在工作和生活中经常发生“好心”得不到“好报”？为什么同样的沟通方式，对于不同的人，产生的结果不同？为什么对方接收到的信息和我们想表达的意思相差千万？为什么你说了对方不听？听又听不懂？懂了也不去做？做了又做错？错了也不愿意改......

非暴力沟通课程 主讲：薛老师

当企业发展到一定阶段时，作为企业中最为关键的因素“人”的问题就会出现，而直接在日常工作，管理中呈现的沟通问题，轻则是一般的沟通不畅，严重时就是在各类管理和沟通中充满隐蔽的精神暴力现象，缺乏倾听，主管评判，固执己见，无端指责等这些内容都会影响企业的健康发展，非暴力沟通正是基于人本主义的心理学内容，......

优质物业服务与沟通技巧 主讲：张老师

服务行业不同与其他行业，人的因素在整个服务接待过程中起着关键决定性作用。俗话说：服务行业是一种依附于“人的能力”的行业。当下随着中国经济日益富强，随着“双循环”大政策发展，人们生活水平与需求日益攀升，产品的竞争壁垒已经打破，产品同质化终将被替换。⽽最终对于高等级物业服务而......

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