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深圳沟通技巧培训公开课

商业NLP应用:NLP巧妙谈判与说服技巧 深圳:2026年02月12日

什么是NLPNLP (Neuro Linguistic Programming) 中文译名为身心语言程序学。NLP 是一门专门研究人类「大脑」、「语言」、「行为」三方面关系的一门学问。NLP 是一门新兴的「实用主义行为心理学」,揉合了西方多种学问,包括:心理学、语言学、神经机械学、哲学等。所以 NLP 对引发个人内在智......

商务谈判全攻略—谈判兵法 深圳:2026年02月25日

谈判能力提升课程是企业训练业务精英不可多得的专业训练教程,曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。在当今社会,无论是工作沟通,还是日常生活,都涉及到商务谈判,然而在具体谈判之中,我们却遇见许多难题——难以全面看清谈判形势和布局?难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构?难以识破......

逻辑思考力-像顶尖咨询顾问一样思考 深圳:2026年02月27日

逻辑思考力是高绩效职业人最重要的概念技能之一!顶尖咨询公司的逻辑思考方法,广泛运用于定义问题、分析问题、解决问题,口头表达、工作汇报以及PPT报告中的逻辑呈现。面对任何复杂的开放性问题,均需要用到强大的逻辑思考力,典型的场景如下:问题解决:如何分析和解决复杂的管理问题,比如人员离职率高、利润下滑…&he......

将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 深圳:2026年02月28日

解决问题领导者自我修炼:1、我有哪些盲点(干扰)?2、我如何管理自己的情绪?3、我有哪些潜能还未发挥出来?领导者洞察团队、激励下属1、他们担心、害怕的是什么?2、他们真正需要的是什么?3、如何更好与他们沟通?4、如何激发他们的责任心5、如何激发团队的正向能量?课程大纲第一模块:领导如何当1、看图分解管理2、领导是一个影......

跨部门沟通与协作演练 深圳:2026年03月06日

为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么部门间总是沟通协调不通畅,导致配合度差,效率低下呢?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班 深圳:2026年03月07日

1、通过培训,全面提升员工服务意识、从业务到服务,制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养,从人性出发、直击问题本质,提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关,学员层层递进、步步为营,从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练,提升现场处理投诉的能力。课程对象:售前、售中、售后客......

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班 深圳:2026年03月07日

中高层管理者、后备干部、骨干员工等,工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程收获:1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战,正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制,建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则,达成真正的跨部门双赢合作课程大纲......

互联网时代下的客户开发与商务沟通 深圳:2026年03月07日

大多数营销团队很难带出新生代营销高手,应用当年带70、80后的方式带今天的90后,无效!现状:现在年轻人不好带啊!行业竞争已经进入白热化期,从知名度而言,谁也不会轻易输给谁。天天送油,客户越来越油,客户去哪儿了?缺客户!有客户来了,不知道如何下手沟通。直奔主题,费了半天口舌,客户留下一句话“我要考虑一下&r......

沟通技巧培训内训课程

有效沟通-韩国凯 主讲:韩老师

沟通是一个永恒的话题,不论是在日常生活中还是在日程工作中,都需要“沟通”。同时,在绩效管理的各个阶段都需要很好的沟通才能帮助员工达成绩效,才能提升自己部门的绩效。本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式,把沟通进行了系统的分解与整合,重点研讨了沟通的需要自我认知,需要掌握沟通的基础方法(倾听、发......

跨部门沟通—地产经理人管理力提升训练 主讲:林老师

“营销部要求以营销为重、工程部抱怨设计部经常改图影响施工、成本部与施工单位认质认价流程冗长耽误工期,业务部门普遍抱怨职能部门支持不够、规矩太多?”地产行业多部门组织结构的特点,让“跨部门沟通问题”问题格外突出,内耗不断、管理成本高,组织效率低,很多问题要靠领导来裁判和协调......

360°管理沟通艺术 主讲:邹老师

全面讲解如何与上下左右的沟通之道:与上司沟通,打通向上的阶梯;与下属沟通,凝聚团队的力量;与平级沟通,赢得“邻居”的帮助;与客户沟通,把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法, 还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧,能帮助各层级领导与员......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...