深圳沟通技巧培训

深圳沟通技巧培训公开课

跨部门沟通与协作演练深圳：2026年03月06日

第一部分认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范：摩托罗拉 & 丰田公司8.影响沟通的三个因素9.沟通中常见的四......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班深圳：2026年03月07日

1、通过培训，全面提升员工服务意识、从业务到服务，制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理投诉的能力。课程对象：售前、售中、售后客......

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班深圳：2026年03月07日

中高层管理者、后备干部、骨干员工等，工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程收获：1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战，正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制，建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则，达成真正的跨部门双赢合作课程大纲......

互联网时代下的客户开发与商务沟通深圳：2026年03月07日

第一章、全程建立信赖感章节收益：A.正确理解为什么客户对销售人员热情度不高，甚至于爱理不理；B.掌握如何让客户尽可能的信任你、喜欢你的具体方法“十九箴言“C.正确理解客户为什么拒绝我们？D.掌握如何设计自己产品卖点与客户画像；E.为什么同样一句话、同样一位客户，由不同的营销人员去沟通，结果不一样......

卓越管理者的沟通与影响力深圳：2026年03月13日

理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义。认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能。培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果。课程对象企业副总、......

双赢谈判：5环制胜秘籍深圳：2026年03月14日

第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the True Essence of Negotiation1. 囚徒困境谈判Prisoner’s Dilemma Negotiation2. P......

高情商跨部门沟通与协作深圳：2026年03月20日

企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前，众多企业都趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等，不存在上下级关系，按说沟通应该比较容易。......

让工作汇报更轻松—结构化思维演讲呈现与表达能力提升深圳：2026年03月20日

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能......

沟通技巧培训内训课程

高效汇报与表达主讲：蔺老师

近百年来，随着西方文化的冲击，背后是思维方式的差异，我们很多人的思维出现的混乱，不中不西，传统思维模式的精华没继承，西方式的思维规律没掌握，更严重的是口头、书面、PPT、汇报等沟通表达时抓不住重点、条理不清、结构混乱，让人听不懂看不懂说什么，或者产生很多歧义；分析问题不能全面透彻直达根本，眉毛胡子一把抓；总结经验不能有......

职场软实力—实践沟通技巧主讲：涂老师

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景体验【课程对象】企业基层员工【课程纲要】一、沟通基础二、沟通准备三、情景沟通1、倾听的价值 1、避开雷区 1、向上汇报2、倾听与反馈 2、调整心态 2、会议讨论3、说的魅力 3、梳理目标 3、工作对接【课程内容】第一部分、沟通基础技巧一、倾听的价值1、倾听是信息来源的......

结构化商务汇报技巧主讲：任老师

您是否曾在员工面前说话条理不清，思路不明而有失威信？您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功汇报工作而感到挫败？您是否曾在商业活动的镜头前、话筒前紧张过度而措辞不当？您是否曾因为不懂与领导沟通而错失晋升机会？优秀的职场人士不仅应该具备专业技能，同时应该具备良好的沟通、汇报技巧，能够让枯燥难懂的数据为自己说话，并能够为组织......

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