深圳沟通技巧培训

深圳沟通技巧培训公开课

商务谈判全攻略—谈判兵法 深圳：2026年02月25日

1、掌握谈判桌上的拆招与攻防战术2、掌握商务谈判出牌的时机与节奏3、进一步提升谈判的全局观与实战能力课程对象：本课程适合企业采购及销售部门的人员课程大纲：一、谈判的开场战术1、谈判开场前，必须先为这次谈判定个性：（1）到底它是整合型还是分配型？（2）然后决定这一回合，我要什么？是赢？和？输？破？还是拖？（3）然后设计我......

逻辑思考力-像顶尖咨询顾问一样思考 深圳：2026年02月27日

逻辑思考力是高绩效职业人最重要的概念技能之一！顶尖咨询公司的逻辑思考方法，广泛运用于定义问题、分析问题、解决问题，口头表达、工作汇报以及PPT报告中的逻辑呈现。面对任何复杂的开放性问题，均需要用到强大的逻辑思考力，典型的场景如下：问题解决：如何分析和解决复杂的管理问题，比如人员离职率高、利润下滑…&he......

将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 深圳：2026年02月28日

第一模块：领导如何当1、看图分解管理2、领导是一个影响的过程管理是“要他做”，领导是“他要做”让管理者走开！调查：你属于那层领导者3、观摩马云经典讲话：讨论分享何为领导力4、权力=你可能的影响力权力的五个基础权力的应用5、“领导”=“领......

跨部门沟通与协作演练 深圳：2026年03月06日

企业高、中、基层，各部门管理人员，需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范：摩托罗拉......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班 深圳：2026年03月07日

1、通过培训，全面提升员工服务意识、从业务到服务，制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理投诉的能力。课程对象：售前、售中、售后客......

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班 深圳：2026年03月07日

1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战，正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制，建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则，达成真正的跨部门双赢合作课程大纲：第一章：跨部门合作为何会出现问题？1.组织成功的两因素聪明---战略、营销、......

互联网时代下的客户开发与商务沟通 深圳：2026年03月07日

大多数营销团队很难带出新生代营销高手，应用当年带70、80后的方式带今天的90后，无效！现状：现在年轻人不好带啊！行业竞争已经进入白热化期，从知名度而言，谁也不会轻易输给谁。天天送油，客户越来越油，客户去哪儿了？缺客户！有客户来了，不知道如何下手沟通。直奔主题，费了半天口舌，客户留下一句话“我要考虑一下&r......

卓越管理者的沟通与影响力 深圳：2026年03月13日

据统计，企业每降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为6%以上！沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；当出现问题时，沟通似乎......

沟通技巧培训内训课程

电力系统高效能成果沟通技巧 主讲：宋老师

在沟通中：即要“沟”还要“通”，尤其是在电力这个高危行业，沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码，它有一整套系统完整的模式，通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”，对于团队......

职场连环技——职场人际交往的30种情景演练 主讲：刘老师

● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理● 提升与上司协调的技巧，增进与其合作共事的默契● 学习消除上下级合作的障碍，更好地成为上司得力助手，成就上司，成就自我● 提升跨部门横向沟通协调的技巧，增进合作共事的默契● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理......

《高影响力的演讲技巧》 主讲：姚老师

o了解在演讲准备阶段关注观众的重要性o了解如何组织演讲内容和如何有力地结束演讲o学习演讲的各种技巧：平台技巧、姿态、声音、目光、肢体、停顿等o学习如何有目的地移动及如何化解紧张o了解如何对待观众和评估自己的演讲o能够应用即兴演讲技巧培训方式：讲授、大量的演讲练习、录像及反馈培训内容第一天上午第一章：演讲准备o演讲练习一......

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