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高情商跨部门沟通与协作 深圳:2025年11月28日
1.清晰识别自我跨部门沟通协作的阻抗点,找到可行性方法,看到自我的思维模式,为自我成长提供发展的可能性2.在复杂团体动力下学会有效聆听和提问3.掌握推论阶梯的概念,在沟通中保持聆听,能够识别自己和对方在推论阶梯的哪个梯子,找到最好的提问点,形成高质量的共识4.学会清晰、果敢的表达自我的观点5.掌握群策群力的具体步骤和流......
赋能演讲-管理者的商务演讲与表达 深圳:2025年11月29日
一、导入&职业生涯的金钥匙&演讲对职业生涯的重要二、言之有理——演讲概论&演讲二字的含义演讲的类型演讲二字的含义演讲的内涵演讲的角色&演讲的四项要素主体——演讲者受体——听众客体—&mdas......
高级谈判策略与交涉技巧 深圳:2025年12月04日
无论是我们对外销售、合作方面的谈判,还是日常对内与同事的分歧处理,如果双方都只关注自己的利益,那么很容易导致关系恶化,同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案,没有考虑到变通的余地,那谈判成功的机会就会非常小。因此,我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势&rd......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2025年12月05日
职场需要提升礼仪和沟通能力人士【课程背景】情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多......
关键对话—超高效销售沟通与谈判致胜技巧 深圳:2025年12月05日
营销/市场团队成员等。培训目标:沟通技巧:● 高效商务沟通技能问、听、说● 快速建立连接的能力● FABE& FCAS模型● 反直觉询问法等● 沟通急救包-应急工具汇总谈判技巧:● 经典哈佛听力三角形● 应对拒绝的双循环十步法● 谈判中的博弈论课程大纲:第一篇:商务沟通基础认知第一讲:什么是沟通一、沟通一定要说......
业财高效协作与跨部门沟通工作坊 深圳:2025年12月18日
第一模块 由大到小——跨部门沟通现况分析与情智模式(情商)解读VUCA时代中职场跨部门沟通的现况分析VUCA时代给职场跨部门沟通带来的新挑战案例分享:沟通习惯对职场跨部门沟通的深刻影响跨部门沟通场景出现的五大变化及根因分析“大数据”带来的“沟通墙”......
职场思维与高效表达 广州:2025年11月26日
第一单元:导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战1、变化的世界录像分析:变化的世界小组讨论:公司与员工面临的变化与挑战如何应对变化●以不变应万变●以原则为中心的领导艺术2、观念转移,由内而外的改变自己观念是行为和态度的根本,我们的一言一行均脱离不了观念的影响●观念转移是改变行为和态度的原动力,●观念转移:改变自己是成功......
无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2025年11月27日
了解中国传统文化对沟通的不良影响;排除沟通障碍,掌握有效沟通的基本功;避免沟通中常见的、高代价的错误;懂得解析沟通对象的性格,掌握针对各类性格调整沟通方式;找到部门之间冲突、分歧的常见原因,掌握处理冲突的方法;把握对上、对下、对外(政府、客户)、跨部门沟通的组织沟通技巧,用“心”沟通于职场中,创......
沟通技巧培训内训课程
沟通心理学培训 主讲:单老师
在生活和职场中,你会遇到不少“沟通高手”,其实他们多多少少都懂一些“心理学”。借助心理学常识,这些沟通高手解决了不少棘手问题,化解了很多分歧矛盾,不但提升了自身影响力,而且赢得了发展机会和众人认可。也许你会认为心理学深不可测,高不可攀。其实不然。如果你在职场和生活中遇到如......
逻辑思考与结构表达提升训练 主讲:朱老师
有人喋喋不休、说了半天,听众仍然不知其所云、 一头雾水;有人信心满满、汇报许久,领导却似乎还不满意、难得点头;有人激情四射、布置工作,下属却好像无动于衷、不得要领;有人通宵达旦、码字写稿,客户反馈仍是不明白、晦涩难懂;有人面对问题、蒙头苦想,自己陷入乱麻无所措、苦恼难耐;这些时常出现的现象,背后往往具有一个共同原因&m......
跨部门管理沟通训练 主讲:高老师
为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙?解决跨部门沟通的问题,首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好的沟通,......
