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电话销售技巧课程 上海:2025年08月13日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2025年08月06日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
赢在核心客户:客户忠诚度计划与客户俱乐部运营 深圳:2025年08月05日
为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋?* 企业客户俱乐部运营的十大问题* 客户俱乐部运营出问题的分析先想好,企业为什么要建“客户俱乐部”?* 数据库营销在各行业的应用* 应用数据库营销建立客户忠诚* 应用数据库营销创造客户价值* 客户俱乐部与数据库营销客户俱乐部在国内外发......
销售规划班:支撑目标达成的年度销售规划制定 深圳:2025年08月05日
1、把销售目标和重点进攻方向有效转化为销售每个组织、成员具体任务,并作为绩效评价的方法;2、掌握如何识别、共识销售现状的方法分析客户和机会点,并根据现状,制定、共识销售策略,达到销售目标的方法;3、如何打开具体业务,找到并共识切实的增长点,上级部门与下级部门目标握手;4、基于业务形态,制定适配的销售组织绩效考核方案;参......
面对面顾问式销售技巧 深圳:2025年08月07日
引言:产品、系统、模式第一章:快速开发区域销售市场销售精英团队宣言第一节、市场营销策略思考1、营销区域因为什么而使业绩倍增?2、让客户购买产品要用什么样的方式?第二节、做区域市场的勘探者1、开发潜在客源的意义2、了解市场目标的信息3、快速锁定产品与商机有需求的客户第三节、顾问销售整合资源的关系力1、高价值的客户资源2、......
绝对成交—“动心式”销售特训班 深圳:2025年08月07日
第一部分 认清“动心式”销售的本质一、有关销售的必备认知1、深刻认清销售本质2、销售为什么不能成功3、决定销售成败的重要因素二、成就“动心式”销售人员的七大必备特质1、正确的心态2、职业化特质3、人际理解能力4、人际关系能力5、适应能力6、信息收集能力7、服务精神互动:&......
AI销售力-大客户超级销售实战训练营 深圳:2025年08月08日
导课:AI时代-销售群体的赋能与转型一、倍速赋能-AI对销售群体的价值1.超级助理职责:信息搜集、客户分析、材料呈现……2.销售军师职责:策略制定、决策判断等综合分析与思考3.销售导师职责:客户沟通、话术设计、谈判技能等二、人机协同-AI时代销售群体的能力转型1.认知能力-好问题胜过好答案2......
大数据时代下的销售行为管理——精细化销售管理实战技巧 深圳:2025年08月08日
掌握精细化销售管理的推行方法和管理工具,能在企业有效的推行和实施精细化管理,培育精细化管理文化,强化销售行为管理;清晰销售团队管理者的角色,认识到管理工作与业务工作的不同,更为有效地支持团队成员,获得团队成员的高度认同;正确认识销售目标管理,厘清对销售目标管理的误区,奠定实施销售目标与计划管理的基础;掌握销售目标设定、......
电话销售培训内训课程
电话行销的十二个步骤 主讲:石老师
1.做好市场调查(1)给什么人打电话(2)是打座机、手机、还是小灵通(3)在什么时间,什么地方打电话效果最好2.收集客户资料(1)企业名称(2)公司电话(3)负责人3.确定客户目标(1)以前打过的熟客户(2)从来不认识的新客户4.熟悉产品知识(1)企业介绍(2)产品介绍(3)个人介绍5.作好充分准备(1)准备好通话环境......
决胜千里:银行电话营销实战技能训练 主讲:苏老师
近年来,银行零售业务在保持高速发展的同时,面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变,从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转......
一线万金-高效电话营销 主讲:李老师
随着通信行业的深入改革,特别是通信业近十年来发生的巨变,让我们深切意识到了市场发展的脉络与轨迹,不论是新型模式渠道的出现,还是创新媒体的发展,再或者是具体到服务与营销的意识的变化,这些都让我们通信一线的营销人员不得不面临更多的挑战和机会,其中具体的工作方式和方法也亟待进一步优化和改进。目前通信的外呼线营销人员的日常接触......