深圳跨部门沟通培训

深圳跨部门沟通培训公开课

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班 深圳：2026年05月14日

1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战，正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制，建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则，达成真正的跨部门双赢合作课程大纲：第一章：跨部门合作为何会出现问题？1.组织成功的两因素聪明---战略、营销、......

向华为学习：跨部门沟通与协作 深圳：2026年05月15日

企业的快速发展，伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化，于此同时，部门间的交流也越加紧密与频繁。然而，由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素，跨部门之间越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟......

跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅 深圳：2026年05月19日

本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式，找到跨部门沟通中常见问题的根源，学习跨部门沟通的关键技巧与方法，从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班 深圳：2026年05月29日

第一部分：新时代下的客户投诉管理一、投诉处理核心能力模型解读二、CRM中投诉客户的数据统计三、客户服务面临的挑战1.以工作为傲，然后收起你的傲气---把自己训练成为优秀的客服2.同行之间的竞争激烈3.客户对服务的期望越来越有个性4.客户群体特点的转变5.产品同质化与客户需求的差异6.服务行业从业人员特点的转变7.内部服......

《德政之要 —<资治通鉴>中的智慧》 上海：2026年05月08日

一、《资治通鉴》著作源起北宋时期司马光著《资治通鉴》原由是为帝王管理天下做历史的借鉴。＂鉴前世之兴衰，考当今之得失＂＂专取关国家盛衰，系生民休戚，善可为法、恶可为戒者＂著成的一部政治通史。 在朝廷支持下，司马光汇集一流历学人才，尽十九年之精力著成此书。记周威烈王二十三年（前403）至周世宗显德六年（959）1362年之......

惠普人才之道——企业核心人才管理秘笈 深圳：2026年07月10日

如何制订人力资本规划为公司新战略的实施源源不断提供数量和质量相匹配的骨干人才？如何通过制订优才绩效计划、发展计划、挽留计划为战略及人力资源策略提供保驾护航？如何甄选优才并通过对优才群体提供个性化管理策略以促进卓越的绩效表现？如何帮助非人力资源经理掌握“三子模型”在自己的团队有效区分骨干人才和非骨......