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深圳商务协作培训公开课

Presenting:演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 深圳:2017年04月27日

超越浅见,直击演讲的真实目标掌握准备阶段的思考方法和工具运用立体多维的演讲沟通技巧掌握让听众热情参与的互动方法培训对象项目经理、产品经理、 研发经理:进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服市场经理、售前顾问、大客户销售:向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销公司经理人和主管:面对更高的决策层汇报工作或述职汇报......

瞬间思维与演讲技巧实战训练 深圳:2017年04月28日

怎么想——心之术想听众——了解听众心理状态,掌握成年人学习特点及应对方法想自己——掌握商业人士在演讲中的角色定位,克服上台紧张恐惧,增强自信心,消除舞台综合症带来的负面效应怎么讲——瞬间思维龙六掌掌握舞台基本功:上台&mda......

商务谈判全攻略—谈判技巧 深圳:2017年04月29日

【上午】一、谈判的准备——谈判的人与事1、我们到底想谈什么?(1)谈判桌上的议题如何排序?(2)Must,want,give如何区分?(3)如果我要的,刚好也是他要的,怎么办?2、谈判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人?(1)如果有旁观者在看,他可能是什么样的角色?(2)我们要不要把第三者拉进来......

向乔布斯学演讲-成功管理者的商务演讲技能提升 深圳:2017年04月29日

分析同时代的CEO,乔布斯的演讲特别之处陈述商务演讲与提案的思考立意与出色临场表现的技巧描述通过特殊环节,把演讲从平淡变为精彩的方式描述练就高超演讲技巧的诀窍课程对象本课程适合需要在各种场合发言和演讲的职业人士,包括:企业中高级管理者、销售总监、销售经理/主管、市场部/公关部经理/主管、研发部门经理/主管等课程大纲:【......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年05月20日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

高效招聘与面试技巧实战训练营 上海:2017年04月28日

是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...