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深圳人际沟通培训公开课

性格特质与人际沟通 广州:2017年11月22日

企业中基层管理干部及骨干精英人员课程大纲一、性格特质与沟通(概念篇)要想学会游泳,得懂水性;要学会沟通,得懂人性;要成为高效的沟通者,就必须理解个性差异的影响。1、认识不同性格特质的特点(1)支配性特质(视频案例:典型支配型人物分析)(2)表现性特质(视频案例:典型表现型人物分析)(3)耐心性特质(视频案例:典型人物分......

和谐高效的人际沟通 上海:2017年11月23日

您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?您知怎样通过有效的沟通表达方式传递信息,进而让你的沟通具有影响力和说服力? 你对自己的沟通风格是否真正了解?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗? 在工作中何为有效的对上、对下进行沟通?平行部门的沟通又该如何?……古今中外,凡是成功......

教练的九型人格应用 深圳:2017年10月12日

第一单元:九型人格认知和区分1.九型人格理论的基础—起源、发展、结构、分类及性格解析2.九型人格价值---九型人格在实战应用方面的重要性3.根据体型区分判断性格特点,通过互动分享和提问,学习自我探索第二单元:发现篇1.发现九种不同性格特征描述与核心价值观2.发现九种性格类型的思考与行为习惯模式3.发现九种性......

销售谈判与专业回款技巧 深圳:2017年10月12日

一、销售谈判总论1、谈判是什么?2、为什么学习谈判技巧?3、销售谈判流程详解4、谈判中的双赢把握5、谈判是一种投资6、销售谈判中心理对抗的深入探讨二、销售谈判前的准备1、谈判前的几种实用心态调整技巧2、工具一:了解四种谈判对手3、案例讨论:销售谈判结果判断4、工具二:提升谈判中与不同客户打交道的沟通宝典:全脑技术沟通5......

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2017年11月24日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

六西格玛与品质管理 上海:2017年10月16日

1、理解TQM(全面质量管理)模式的先进管理理念,如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。2、掌握TQM(全面质量管理)问题改善模式推行的流程和方法。3、掌握TQM(全面质量管理)关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用。4、掌握统计过程控制方法(SPC)和过程能力......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...