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深圳公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 深圳:2017年06月17日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

微博时代危机公关技巧提升 深圳:2017年07月08日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程收益:1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危......

中国官场文化与政府公关技巧 广州:2017年05月11日

企业总裁与核心高管、业务骨干、行政精英等需要与政府客户打交道的人。课程内容官场文化及潜规则第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系?1.“政商关系”----“0”和“1”的游戏?2.“离不开,靠不住”如何正确处理政商关系长期......

政企营销与政府公关之政商关系篇:中国官场文化与政府公关技巧 广州:2017年06月30日

2013,政府关系搭建年,新政府、新班子、新政策、新思路,政府关系搭建将贯穿全年!无论是已经在路上的外企、民企还是政企关系更复杂的国企,在政企大客户2.0时代,都急需解决以下问题:中国官场文化、游戏规则和政商关系如何解读? 官场也是江湖,政府官员天天在想什么?干什么? 把控政绩诉求、控制风险并取得政企双赢,如何创造政府......

创新思维训练与问题解决 深圳:2017年06月22日

在实际管理工作中,旧的思维习惯、固化的答案会让我们在问题解决上屡屡受挫,运用创新思维解决工作问题越来越成为职场人的必备技能之一。然而,职场人士如何才能够突破自我,主动寻找解决方法?不少人对此深感困惑——如何抛弃固化的答案,利用创造技法解决实际问题?如何集思广益,让团队智慧最大限度地发挥?如何成为......

顾问式销售技能训练 广州:2017年04月29日

1、树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。2、探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。3、掌握以客户为中心的引导技巧,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。4、掌握服务客户的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...