深圳客户维护培训

深圳客户维护培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 深圳：2026年02月05日

基层销售人员；销售精英；中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......

面对面顾问式营销技巧特训营 深圳：2026年02月06日

作为营销人员的您，作为一个新进的员工，我感觉很无奈，我们没有营销方法，仅有的一点营销技巧在这家公司好像也用不上。有个别老员工有方法，可是人家不乐意教我啊，我多么希望自己掌握个人一套系统的营销方法和流程。作为营销管理者的您，可曾为做到卓越营销管理而痛下苦功却收效甚微？可曾为做到营销团队建设、展示营销技巧灵活而冥思苦想？可......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2026年02月06日

总经理，销售经理，售后经理，客服经理，客户服务代表等课程大纲:第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例：从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户—&mdas......

向华为学习：饱和营销攻击的销售组织建设 深圳：2026年02月07日

第一单元 销售中的问题1、为什么打不过竞争对手？2、销售中常见的问题（1）方法太少：销售方法太少，缺乏系统作战能力（2）支援不到位：没有统一思想，后勤保障、支援不到位（3）目标、计划做不好，听天由命（4）没有形成实践——总结的循环，无法形成螺旋式上升的良性改进（5）没有做好客户管理互动讨论1：你......

差异与和谐--团队冲突管理 上海：2026年02月04日

第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动：体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论：《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式：我习惯如何与人对话？克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识：做得到吗？关键为何？第三部分 正面认识团......

目标与绩效管理 上海：2026年02月06日

能够正确认识绩效管理学会设立合理可行的绩效目标与关键绩效指标KPI学会对员工的绩效进行有效的监控与辅导提升绩效面谈技巧并学会区分对待不同绩效的员工能够将考核变成发现问题并帮助员工提升的机会培训对象：各部门经理、人力资源经理/主管、绩效经理/主管，等相关管理人员课程大纲：第一天 9：00-12：00一、 课程开始课程要点......