深圳客户维护培训

深圳客户维护培训公开课

店面终端导购销售技巧特训营 深圳：2026年01月22日

第一单元、顾客买的是什么？【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客通过购买行为来实现“逃离痛苦，追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为？顾客的“热键”在哪里？顾客购买的内在驱动因素是什么？外在的影响因素是什......

大客户营销管理——B to B营销操作实务 深圳：2026年01月22日

一、案例分析1.某失败的大客户营销案例分析二、大客户营销管理概述1.工业品（B To B）和消费品（B To C）的大客户营销有何区别1)项目标的大小不同2)客户的采购决策链不同3)项目运作模式不同4)销售节奏的不同2.大客户营销面临的主要问题1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源2）.无法形成销售规律，靠天吃饭3）......

企业服务营销实战-决胜每一个关键时刻 深圳：2026年01月23日

当现有的作业流程无法应付千差万别的服务要求，你希望员工在每个与顾客打交道的关键点上，能够开动脑筋想办法，努力得到顾客的认可，从而增强顾客的忠诚度……当一线与客户接触的员工有了服务意识，后台的同事是否认识到前线是他们的客户？是否也具备像前线同事服务外部客户那样的意识和能力？如何让服务意识贯穿在......

大项目销售管理全面运作实务——解密华为销售成功的核心系统 深圳：2026年01月23日

大项目销售运作的科学系统铸就了华为成功。三分销售，七分运作，掌握运作技能，担当项目大任。知己知彼，学会理解客户，进而黏住客户、营造优势。高层关系如何运作？重大项目如何找到真正的支撑？项目信息如何获得，最容易成功的项目信息如何寻找？如何立项？顶尖级的实际大项目，帮助你真正还原现实，掌握最核心的销售技巧。课程特色理论联系实......

采购风险评估与风险防控 深圳：2026年01月23日

全球供应链已经处于复杂且多变的经济发展环境中，采购部门已从企业原来的“成本中心”转变成为“利润中心”！那么如何建立科学、高效的的采购流程流程和供应商管理规则，如何最大程度调动供应商积极性来配合我们的生产？如何在企业自身资金紧张的状况下调配供应商的账期的问题？来管控采购和供......

深化国企三项制度改革与绩效管理体系优化 广州：2026年04月09日

管理人员课程大纲第一部分 深化三项制度改革推进“三能”机制第一单元、三项制度改革的内容与背景一、解读三项制度改革的重要文件（中发22号文）《关于深化国有企业改革的指导意见》解读二、三项制度改革的系列文件三、三项制度改革的核心是建立“三能”机制（一）“干部能上能......