深圳客户维护培训

深圳客户维护培训公开课

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2026年10月17日

总经理、营销总监、客服总监、产品总监、大客户经理、大区经理、区域经理、业务经理、销售经理、销售主管、销售工程师、客服工程师、技术服务工程师等课程背景大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征，同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要，如何有效区分关键客户？如......

卓越销售谈判 深圳：2026年09月17日

各级营销管理者、销售经理、大区经理、销售人员等【课程大纲】一、什么是谈判1，为什么要进行谈判1）谈判的定义2）谈判无所不在2，左右谈判成功的因素1）互动：Tell me “A”or“K”2）影响谈判的要素3）测试：谈判风格二、谈判的误区1，谈判目标模糊1）我们的单一目标2......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 深圳：2026年10月08日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

直播带货全攻略 深圳：2026年10月08日

第一讲：各种直播类型的划分1.品牌主播与电商主播2.加粉主播与娱乐主播3.主播矩阵与品牌关联4.主播职责划分及KPI的制定第二讲：直播的人设定位与IP打造1.主播IP定位及人设定位2.目标用户人群分析3.作业：请为你的客户群体进行人群画像4.引流定位以及主播账户矩阵解析5.分析目标人群的场景与时间6.企业主播分成规则制......

TPM-精益设备全员维修与保养 广州：2026年10月09日

该课程以应用为出发点，遵循实战为特色。兼顾TPM设备管理新理念与实战技巧训练并重，同时融汇了国内外标杆企业实际案例与日产训TWI实训精华。授课方式主要为专题讲解、案例研讨、影像观摩与小组课堂演练等。让学员清晰认知在工业4.0逼近、两化趋势的今日，设备管理该如何从容应对和学员一起分析TPM推行不到位的原因，并如何避免两张......

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 上海：2026年11月17日

主题：训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队，通过预习，对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳理总结，找出关键卡点困惑，与老师课程讲授训练形成对比，加深学习的印象，并有助于促成思维与工作方式的转变并提高课程产出。二、厘清对投诉的认识......