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共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年12月08日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2018年01月25日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

2011企业年度汇算前的政策消化及六大涉税准备 深圳:2017年11月30日

明确企业和涉税人员风险,提出针对应对方案,有效保护企业与涉税岗位自身的利益;明确税务稽查的应对策略,建立稽查应对程序,以降低风险,控制支出;明确当税务危机来临时,如何有效的化解危机,以达到平衡风险的目的;明确如何在税务行政复议与诉讼时把握主动权,以争取企业的合法利益最大化;明确不同避税工具灵活运用的方法,税务&ldqu......

采购谈判策略与技巧 北京:2018年02月01日

企业经理、采购部、供应链部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等课程背景:采购人天天面对的就是谈判,供应商要求涨价、供应商不接受承兑汇票、供应商质量问题纠缠不清、需求部门要求的交货期总是“急!急!急!”、领导总是要求货比三家、对供应商的价格砍来砍去,不知是否到“底”。。。......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...