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高效管理沟通技巧 广州:2017年12月02日

“管理即沟通”,在工作中很多问题都是由于缺乏沟通技巧而引起的。高效管理沟通培训课程是为了帮助提高管理人员的沟通技巧而设计的。通过高效管理沟通培训课程,可让学员获得高效管理沟通的技巧,帮助学员解决实际管理工作中的沟通问题。培训受众:部门主管;中层经理;管理储备人才。课程大纲:第一部分 沟通基础知识......

管理沟通 广州:2017年12月09日

一.引入1.学问之美在于悟2.人性之美在于道3.道法自然二.心理学及其解析1.生活中的心理学2.弗洛伊德的心理解剖图3.养成一个洞察心灵的意识三.如何有效沟通1.有效沟通的基本步骤2.沟通过程中的思路3.沟通的三定律4.沟通的原则5.沟通的技巧(1)下对上沟通技巧(2)平行沟通技巧(3)上对下沟通技巧6.沟通三要点7.......

心理学与管理沟通 广州:2017年12月15日

1、了解影响人们行为的心理因素2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用培训对象部门经理/主管、在职员工等课程大纲开篇:大家谈:企业管理中老大难问题列举第一部分:心理如何影响行为(一)影响行为的心理因素概述(二)心理结构对行为的影响1、意识决定思维和语言2、潜意识决定肢体语......

性格色彩分析与有效的管理沟通 南京:2017年11月25日

培训结业证书课程大纲:第一单元:性格与沟通观念篇:开启思维1.沟通沟通,为何沟而不通?2.性格色彩简介:1).四种典型性格和16种性格组合简析2).性格决定命运之性格与岗位的匹配简析3).性格决定命运之领导特质简析3.性格色彩判断(人际风格判断)1).现场问卷测评:你属于哪一类人? -- 性格类型自我测评;2).通过目......

大数据时代的销售数据分析-用数字说话培训 北京:2017年12月09日

一、大数据时代概述“大数据”火了,但是大数据的应用已经有十几年的历史了,本节告诉你大数据是什么。1.大数据的应用历史2.大数据的全景视图3.最热门的大数据工具有哪些4.企业的市场和营销部门应该具备哪些大数据的技能?5.CRISP方法论案例演练:空降经理的烦恼,您来亲身体验一下数据分析的过程二、构......

《侵权责任法》下的医患法律相关问题与医疗纠纷热点难点问题 北京:2018年02月10日

医生戴钢盔上班、患者带着录像机看病……近年来,原本在同一战壕与疾病斗争的医患双方越来越走向对立,医疗纠纷不断。据最高人民法院统计,目前全国法院一年审理的医疗事故案件1万余件,医疗损害赔偿案件4万余件;北京市的某个区级法院1999年只处理了9起医疗纠纷案件,2008年已经上升到200件。医疗纠......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...