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高效的管理沟通技巧 深圳:2017年03月04日

深入了解沟通的要素了解沟通中危及人际关系的细节掌握各种类型的人的特征、应对方法掌握对各种类型的人的沟通技巧了解测试工具对沟通及人际关系的影响如何应用测试工具的测评结果,提升企业及个人提升自我觉察,增强爱自己和他人的能力,建立尊重、信赖与和谐的团队关系提高聆听、表达以及解决冲突的能力,训练团队成员之间良性互动的方式,迅速......

高效管理沟通技巧 广州:2016年12月10日

第一部分 沟通基础知识1.工作中不能忽略沟通■在工作中,沟通到底有多重要?■因沟通引发的问题■沟通能力测试2.为什么我们的沟通会出现问题?■人的本性问题■沟通技巧问题3.沟通模型■沟通模型分析■沟通模型在工作中的启示4.沟通方式与选择■各种沟通方式优缺点分析■在工作中沟通方式的选择5.几种常用沟通方式的注意点■口头沟通......

管理沟通 广州:2016年12月17日

董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导课程大纲:一.引入1.学问之美在于悟2.人性之美在于道3.道法自然二.心理学及其解析1.生活中的心理学2.弗洛伊德的心理解剖图3.养成一个洞察心灵的意识三.如何有效沟通1.有效沟通的基本步骤2.沟通过程中的思路3.沟通的三定律4.沟通的原则5.沟......

管理沟通与团队建设 广州:2017年02月18日

讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。课程大纲:第一部分、......

零缺陷质量管理 上海:2016年12月17日

一、走向全球化的质量基础(2小时)零缺陷概念的产生零缺陷之父-克劳士比的质量管理原则1.质量的定义即符合要求2.质量系统的核心在于预防3.工作标准是“零缺陷”4.质量是用不符合要求的代价衡量的克劳士比“经典的质量改进的14个步骤”管理层的承诺/质量改进团队/质量衡量/质量......

精益工厂(实景.实例.实效) ——走进联想 深圳:2017年02月03日

总经理、厂长、各部门经理、及精益生产项目实施经理、专员课程背景:“国内绝大部分企业有50%以上的利润机会因管理滞后而放弃了!”一位民营企业总经理在老师指导六个月后的由衷感想* 实战运用:课程专注于精益管理思想、方法在中小企业的有效运用,将精益的思想和理念转化为工厂正确的日常管理行为,达到&ldq......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...