深圳六西格玛管理培训

深圳六西格玛管理培训公开课

6Sigma IFSS六西格玛管理绿带 GB 深圳：2025年06月09日

1.国家认证课程：使用国家CCAA认证认可协会认证六西格玛备案课程。2.案例分析研讨：以案例深入分析和研讨的方式学习六西格玛管理。3.注重实际应用：学员需亲身参与项目应用，在应用中消化和解决问题。4.针对需求指导：每班不超过20人，老师针对不同学员需求指导，保证学习质量。5.团队共同学习：学员分组学习，模拟实际工作中的......

六西格玛管理模式 上海：2025年05月29日

第一模块：六西格玛概论（3hrs）质量管理的发展史a.质量的含义b.质量管理的发展历程c.六西格玛的发展过程六西格玛的含义a.衡量过程能力的指标（基本统计：偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习）b.解决问题的方法论（DMAIC、DMADV/IDDOV）c.一种全新的企业文化第二模块：定义......

APQP产品质量先期策划高级实战训练 深圳：2025年04月28日

1、APQP概述1.1 什么是控制计划1.2 控制计划目的1.3 控制计划与作业指导书1.4 控制计划与产品组1.5 控制计划是动态文件1.6 控制计划的益处1.7 控制计划重点--过程分析1.8 开发控制计划的信息与工具1.9 控制计划开发流程1.10 试生产控制计划和生产控制计划的区别1.11 控制计划概述1.12......

MSA测量系统分析与SPC应用 深圳：2025年04月28日

通过培训让公司领导：1、理解测量数据的质量及统计一般原理；2、掌握测量系统的变差及统计特性3、掌握测量系统分析的作用4、掌握计量和计数型测量系统统计特性或变差的评价方法5、理解并能识别过程的正常波动和异常波动6、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力7、能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题课程大纲第一......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年05月14日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

防错防呆推行及最佳实践 上海：2025年05月19日

管理者代表、品管、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员课程大纲第一部分 防错法的概念1）“防错（Mistake Proofing）”的概念和定义2）防错的理念3）防错法的作用4）错误(失误)与缺陷5）人为错误(失误)的原因6）对待人为错误(失误)的两种态度7）建立“零缺陷......