深圳接待技巧培训

深圳接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2025年08月06日

接待人员，前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标：建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

前台接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

向德鲁克学习：卓有成效的管理者 广州：2025年08月22日

企业收益：1.通过学习和实践，重新激发组织活力2.管理者建立整体视角和系统性思维。从关注职权，到担当责任3.聚焦要事，抵御紧急事务进攻，团队厘清时间与资源的投向，做成难而正确的事。4.营造多元化的团队氛围。人人敢于亮出主张，拥抱异见，力出一孔岗位收益：1.摆脱忙碌又低效的窘境，工作更有成果，也更有成就感。2.将自己的才......

成本分摊与精准盈利分析 上海：2025年09月18日

在工作中，您有没有遇到过这些情形：什么产品最赚钱，每个产品真正的获利能力是多少？产品该如何定价，高一些还是低一些？你真的了解成本的构成要素吗，或者即使你了解了成本的构成要素，你知道定价的底线是多少吗？应该跟哪个客户加大合作？哪个客户能让企业赚到更多的钱？客服，IT，销售，采购，物流等部门涉及到的费用究竟该如何分摊在产品......