深圳微笑服务培训

深圳微笑服务培训公开课

《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳：2018年09月29日

第一节：礼仪起源和发展礼仪的内涵中国礼仪的起源和发展国际商务礼仪的起源国际商务礼仪的规则国际商务礼仪的内容与特点现代人的双能力第二节：你的形象值百万认识你自己仪容仪表的原则了解四季，找准属于你的色彩头发的要求面部与四肢的要求淡妆浓抹——美丽你的容颜职业礼仪——好工作的开始......

国际形象及礼仪认证 深圳：2018年10月10日

国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......

职场高端商务接待与商务礼仪 深圳：2018年11月02日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清晰角色认知2．改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1．企业对本职业的要求2．提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1．职业形象定位2．职业能力测评－提升职业修炼的导航第二篇：魅......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2018年11月03日

了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范，提升服务意识，打造良好的职业素养；掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，以恰当的方式表达对别人的尊重，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；提升人际......

建立以需求为导向的量化培训管理体系技能提升 上海：2018年10月12日

企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。【课程大纲】第一天9:00-10:30培训体系1.欢迎词、课程简介2.培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别3.培训的作用及分类4.培训的指导思想，方针和策略为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训......

现场质量问题分析与解决 北京：2018年10月17日

学会认识和定义不同的问题掌握运用数据准确描述问题的方法掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施掌握问题的控制方法，建立起问题解决的文化授课对象：质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。课程大纲：一、问题解决的基本认知1.案例讨论认知我们现在解决问题的习惯我们解决问题习惯的漏洞改善中的困惑2.认......