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深圳微笑服务培训公开课

职业形象与高级商务礼仪实景模拟训练 深圳:2017年06月03日

前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商务人士等。【培训形式】讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、多媒体教学、游戏带动【课程大纲】第一部分:云想衣裳花想容——打造你的美丽仪容通行证一、礼仪概述1、礼仪的起源与发展2、现代礼仪原则3、东西方礼仪的不同二、面子,悄悄诉说你的状态&mdas......

商务礼仪在销售工作中的应用 深圳:2017年06月09日

中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证,各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因......

职业形象与高级商务礼仪 深圳:2017年06月10日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年06月17日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2017年07月15日

您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......

采购综合能力训练培训班 上海:2017年07月28日

适合采购主管、供应商开发,采购工程师、采购计划员,合同管理员等相关人士参加课程大纲:1、如何全面认识采购?–采购的现在及未来发展趋势:–采购在企业中的地位和作用–采购是权力中心?成本中心?利润中心?–世界优秀企业的采购组织结构–采购组织的主要职责权力是如何划分......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...