深圳微笑服务培训

深圳微笑服务培训公开课

高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2025年06月13日

【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题，剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情......

礼仪素养与职业风范 深圳：2025年06月14日

第一篇、礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整个课程的基石。1.对生命权的尊重&mda......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2025年06月14日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的职业形象；熟悉并掌握运用商务礼仪、沟通礼仪、社交礼仪，通过人性的剖析与工作中重要的场景模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！培训方式：现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书......

职场第一步--从礼仪开始 深圳：2025年06月20日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

5S与目视化管理应用 广州：2025年06月21日

5S就是打扫卫生吗？为什么大家不愿意做？难道真的是习惯问题吗？实行5S这么久，究竟提升了哪些关键绩效指标（KPI）？5S究竟帮助你找到了多少问题点？解决了多少瓶颈？改善了多少量化的指标？5S有用吗？到底用处在哪里？他能帮助现场什么？“造物先育人” - 5S管理是推行精益高效生产的基础，是日本工业......

九型人格及其在职场中的应用 北京：2025年07月12日

生命里，有一根无形的线，一直控制着你命运的方向。有人说，那是情结，魂牵梦绕，难以割舍。那就是人格！知识可以学，能力可以培养，兴趣可能改变，而只有人格是相对稳定的。性格决定命运，而习惯决定性格。我们通过学习九型人格，可以了解到自身的不足，进而通过完善性格来改变自己的命运。您是否有过这样的经历？工作很辛苦很投入，但总无法取......