深圳微笑服务培训

深圳微笑服务培训公开课

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2018年12月14日

【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练，解决学员的实际问题。前言：为什么要注重商务礼仪与人际沟通？1.关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2.自我测试：自己的商务礼仪技巧测试3.自我测试：自......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳：2018年12月14日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练，解决学员的实际问题。前言：为什么要注重商务礼仪与人际沟通？1.关于职场对于现代金......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2018年12月14日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2018年12月14日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......

客户信用分析与评估 北京：2018年12月26日

据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达5855亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。对于企业，建立成功的信用策略，寻找销售与应收账款之间的平衡，搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系，已是燃眉之急。课程收益：1【控制风险源头】明确企业信用风险的源头，掌握信用风险管控的主要环节步骤2【搭......

软实力领导力 上海：2019年01月08日

企业中高层管理人员、公司经理、主管等带领团队的管理人员课程收益:85后，90后如何管理，知识虹作者如何领导？靠强硬手段、命令、强压已不能领导知识经济时代的下属，学会用软实力的领导人将更有绩效！【本课程的7大收获】*更好地建立领导者的魅力*更有效地沟通*更了解下属，赢得信任*能认可、激励下属，提高积极性*有效地改正他人错......