深圳客户沟通培训

深圳客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

寻找颠覆新力量—5G时代企业转型升级与实践应用 上海：2026年04月18日

企事业、政府部门的高、中层管理人员；两新组织、高校、商会等。课程收益培训师曾获国内外众多奖项，实力雄厚，网上报道介绍众多。从事5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等多种信息科技工作，理论和实践硕果累累，培训经验丰富，确保课程质量；培训师运用新思维，独创多项紧贴行业需求并配合“四结合”培训法（理......

BP工作闭环——从全面预算管理到绩效管理 上海：2026年03月09日

通过工具画布的演绎，一步步带着学员明确目标，建立企业的核心竞争力大量的现场演练，使学员在工作中学以致用最新的研究案例结合互联网大数据改变传统预算的体系弱点课程收益预算思维：重新认识预算，掌握经营预测、管理决策的核心，与业务管理有效融合身临其境：通过实战演练、情景模拟，快速掌握预算编制、滚动调整的技巧方法管理提升：掌握在......