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职场正能量与应用礼仪学 深圳:2025年07月19日
在当今社会,一个内在具有正能量与同理心,外在具备良好的职业风范的职场人士,一定是一个受人欢迎和喜爱的人,很多时候,职场中的成功或失利并不取决于能力和专业,而在于你是否是一个内心积极且在礼仪与人际应对中表现出色的人。为什么有的人让你一见如故,有的人确总是与你意见想左?,成功人士有哪些相同之处?从优秀的人身上我们都能学到些......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳:2025年07月25日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 深圳:2025年07月31日
1.掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的,恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3......
国际形象及礼仪认证 深圳:2025年07月31日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构,独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书,一个统一的全球性标准,IITTI为国际商务形象,礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外,II......
打动人心的说话术 上海:2025年09月24日
一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧;三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧;四、深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力;五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;六、展现领导能......
人力资源从业者的商务谈判 北京:2025年09月13日
企业收益:1、运用“谈判筹码”来解决员工赔偿、员工冲突、抗议等问题;2、运用结构化提案方式有效解决:招聘面谈、升职加薪、调岗调职等问题;3、为企业培养优秀人力资源人才,优化企业人才结构。岗位收益:1、了解正确的谈判理念和双赢思维,确立谈判关键要点;2、学会运用不同维度找“谈判筹码&r......