深圳客户分析培训

深圳客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳：2019年08月24日

第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论：聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测：客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海：2019年08月31日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。【课程目标】评估：系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2019年09月07日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

现场问题的分析与解决 上海：2019年08月07日

第一天 9：00~16：30现场质量问题的确定什么是问题以往的解决问题的方式结构化的解决问题的方法PDCA量化问题练习：分组寻找和定义问题确定问题现状使用数据描述你的问题确定问题的范围流程图的使用寻找焦点数据的收集和分层分层法检查表第二天 9：00~16：30寻求对策寻求问题解决方案方案选择矩阵列出问题和验证过的原因......

基业常青——基于目标管理的绩效考核 北京：2019年07月05日

总经理、副总、总监、部门经理、人力资源总监、人力资源部门经理、绩效主管、薪酬主管及其他HR从业者课程大纲一、绩效管理概述1、情景分析当经理遭遇员工管理问题,该怎么办？绩效管理又是谁的责任?2、什么是绩效管理? 绩效管理的16字定义首先, 我们给你介绍一位中年男士. 他的名字叫李向阳. 作为某公司的中层经理, 他自觉或被......