深圳客户满意度培训

深圳客户满意度培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 深圳：2026年07月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2026年05月08日

模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......

商业地产营运盈利计划：主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都：2026年06月06日

1、成功商业地产的关键经营心法：场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论。2、揭密国内位居领先的商业地产集团，包括龙湖、万达、万科、新世界、北京金融街的核心经营能力。3、满满的学习内容，海量国内外标杆商业案例，借鉴性强：390个国内城市3,000个项目案例以及18个国家与地区800个境外城市案例分析，现......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

用DeepSeek引领财务智变—用AI赋能财务数据分析与进阶应用 上海：2026年05月29日

理论讲解：简要阐述 DeepSeek等AI 辅助 Excel 大数据分析的相关知识，以及相关工具介绍等。实操演示：讲师通过实际操作，展示如何利用DeepSeek等AI 工具对财务数据进行组织和分析，学员跟随操作练习。案例分析：通过大量财务案例，剖析实际业务场景中用DeepSeek赋能和应用的成功案例，分享经验与技巧，加......

经理人与组织——彼得·德鲁克 上海：2026年06月26日

精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论，结合经理人管理工作实践，以德鲁克本人亲自指导和参与拍摄的案例影片为核心内容展开研讨授课对象：有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者课程价格：￥4,800元/人费用包含：听课、讲义、教学设施使用、两天的午餐、课间茶点、证书等费用课程设置：你的......