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深圳产品测试培训公开课

打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 深圳:2018年07月26日

“质量是我们的自尊心”,当前市场竞争异常激烈,客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器,测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败,目前国内企业针对测试也存在比较多的问题:1.不重视测试,缺少必要的测试资源投入,测试人员比例低2.过分压缩测试时间,导致测试不充......

产品测试管理 深圳:2018年07月27日

第一部分 产品测试管理概论1、产品测试管理概论1.1、为什么要进行产品测试1.2、为什么要进行产品测试管理1.3、产品测试流程及其与产品开发流程之间关系1.4、木桶原理 •20/80原则 •Good-Enough原则1.5、测试生命周期模型1.6、测试在质量体系中的位置第二部分 产品测试组织与度量1......

产品测试方法与实战演练 深圳:2018年07月27日

系统理论指导:课程内容根据产品测试管理最佳实践系统介绍了产品测试目标、业务体系、组织结构、及流程。案例与互动:讲师结合自身的实战工作经验,通过对实际案例分析加深学员理解。结合实际演练:通过对培训对象实际工作展开演练、研讨等方式提高课程转化效率。培训对象研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发......

打造高效率的产品测试体系 杭州:2018年08月10日

本课程介绍了当前国际上先进的产品级测试管理的方法和实践经验,并在此基础上,进一步深入地介绍产品测试管理过程(包括产品测试流程、测试工程过程、缺陷分析过程、测试方法和技术)和公司测试体系建设。结合业界知名公司的成功实践经验和案例,采用模板演示讲解和案例讨论的方式,具体讲述了产品测试管理的方法和具体实践经验、操作技巧以及测......

MTP—中层管理者技能提升训练培训 广州:2018年08月10日

1、运用中层管理者的角色及所需管理技能2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等中层管理技能。邀请对象:本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2018年07月24日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...