深圳CEO培训

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让HR推动经营—像CEO一样思考 深圳：2026年05月29日

第一部分 跳出管理看经营1.跳出管理看经营2.读懂商业模式3.读懂战略管理4.缤纷行业看经营（生产、流通、零售、服务…）5.互动：《HR凭什么谈经营？》第二部分 如何秒懂《财报》？1.财报结构2.资产负债表里有什么？3.损益表里有什么？4.现金流量表里有什么？5.案例：《读懂穆氏重庆小面馆的财报》第三部分......

让HR推动经营—像CEO一样思考 上海：2026年05月15日

人力资源管理就是选、用、育、留？人力资源管理只能影响人工成本？人力资源部只是后勤部门，远离战场？……，NO！互联网时代是人力资源的“重器时代”，人力资源管理是撬动经营的“最佳杠杆”！但是，HR们可以影响经营吗？多少HR迷恋工具，不讲实效，与老板......

职业生涯体验（我是CEO） 上海：2026年06月05日

情境模拟训练游戏中，每十人做一间公司，公司内彼此是合作关系，对外则是不同公司的竞争关系，以同时模拟企业与产业环境，让参与者同时体验到对内的团结效率与对外速度绩效的重要性。游戏将人生最重要的筹码「时间」为基础，以时间完成「目标项目报告」来换取「绩效证明」 ，再透过绩效来换取证明自己的「职场职能与能力」，即是掌握住职涯上发......

像CEO一样思考---CXO的企业经营必修课 上海：2026年06月23日

企业对象：想要提升企业核心管理团队经营能力的企业想要提升企业经营绩效构建经营型组织的企业学员对象：企业经营决策制定者想要提升全局思维与经营思维，提升企业经营绩效的企业中高层管理者想要突破职业瓶颈的企业中高层管理者课程大纲模块一：解码CEO的经营思维和商业智慧【课程引入】CEO的经营思维与商业智慧外部环境扫描，洞悉商业本......

新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京：2026年07月10日

人力资源总经理、总监、经理、主管及专员，公司总裁、高级管理人员；部门经理及主管课程大纲：第一部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路（一）劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊；2、规避无固定期限合同的续签；3、企业订立劳动合同的常见误区。（二）员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......