深圳客户服务礼仪培训

深圳客户服务礼仪培训公开课

国际形象及礼仪认证 深圳：2018年06月28日

第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料，花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着，布料，珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......

商务礼仪在销售工作中的应用 深圳：2018年06月29日

中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2018年07月07日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳：2018年07月07日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......

6+6步薪酬、奖金设计全套落地技术课 上海：2018年07月12日

渴望规范和提升人力资源薪酬管理的董事长、总（副）经理、 HR总监、经理；薪资福利经理、专员；高层经理等参加。课程大纲：一、战略性薪酬体系1.全面薪酬体系的构成模块2.薪酬的公平和激励要点3.薪酬的三种公平性（3E，即外部均衡、内部均衡、个体均衡）讲解，3P薪酬体系讲解4.企业工资水平在市场上怎么定位？六个定位依据二、关......

新闻写作与企业内刊 北京：2018年08月02日

一个很有价值的信息为什么成稿给媒体后没引起任何反响？究竟媒体人眼里是怎么衡量和判断新闻价值的？到底什么样的稿件会让传媒喜闻乐见？如何看待企业内刊的核心及定位？基于定位，到底该如何整合资源，让内刊做得叫好又叫座？本课程系统讲解各类文体的写作规范和技巧，让您在实战中学会驾驭文字，透视各类新闻稿背后的文字奥秘，知晓内刊的策划......