深圳客户服务礼仪培训

深圳客户服务礼仪培训公开课

破译社交密码-实战商务礼仪 深圳：2025年09月26日

开场：破冰分组第一讲：礼仪与个人魅力——职场人士的必修课1. 礼仪就在你身边2. 现代礼仪的分类3. 商务礼仪的主要内容、特点、基本原则第二讲：商务形象塑造一、商务形象塑造——等于员工形象和企业形象塑造1. 什么样的人容易脱颖而出？2. 印象管理：首轮效应定输赢3. 魅力......

新情境商务礼仪 深圳：2025年09月26日

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。培训对......

商务情商与礼仪应用 深圳：2025年10月09日

中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整......

职场正能量与应用礼仪学 深圳：2025年10月18日

全体人员课程安排：一、正能量心理应具备哪些要素？1、信任，与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前，估计你也不想付出100%的努力，没有相互信任，人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳，每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情，在别人眼里可能就无法容忍，如何避免发生冲突“......

企业股权激励实战—留驻、吸引、激励核心人才 北京：2025年11月14日

为什么有的企业发展初期顺风顺水，做强做大过程问题层出不穷？！为什么有的企业骨干人才流失严重，“另立山头”现象屡屡发生？！为什么有些老板总是喜欢亲力亲为，认为授权他人之后效率递减？！作为企业管理创新的一种有效手段，90%的世界500强企业，通过实施股权激励实现了资金融通、人才吸引、内部管控激励，为......

Excel高效办公：从数据分析到图表展示 深圳：2025年09月29日

你是否还只会在Word、Excel和PPT上堆满文字和数据？不管是职场新人还是老手，很多人的简历上都写着熟练运用办公软件，事实上，在实际操作的时候却用得跟渣一样。不要太小看简单的Word、Excel和PPT，你能熟练驾驭，高效地交给领导或者客户需要的文件？或者，你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用，能在关键时刻......