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ISO/IEC17025内审员 苏州:2024年06月19日
您是否碰到以下难题:如何正确理解ISO/IEC17025准则?如何编写质量管理体系文件?如何建立符合ISO/IEC17025认可准则的质量管理体系,从而顺利通过国际认可机构的认可?内部审核作为实验室的一种重要管理手段,是实验室质量管理体系正常运行和自我改进的需要,实施内部审核可以及时发现质量管理中的问题,从而使质量管理......
新版FMEA潜在失效模式与后果分析 深圳:2024年04月26日
三星手机爆炸、大众尾气造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服装业库存危机、医疗器械不规范等,风险无处不在,风险无时不在,风险发生的频率越来越高、影响程度越来越大,甚至会造成企业的灭鼎之灾。作为企业的管理者您知道如何识别风险、分析风险并在此基础上有效管理风险以实现最大安全保障吗?如何利用风险实现价值吗?企业应该如何建立有效的风......
AIAG-VDA FMEA失效模式与后果分析 深圳:2024年04月26日
80%的质量问题都源于设计缺陷和工艺缺陷,质量管理的被动局面则在于对这些缺陷缺乏有效的管理。FMEA用严密的逻辑对工程师的设计方案和工艺方案进行评审(其中包括对经验教训的分析总结),进而找到解决问题的优先顺序和方案。这种系统化的方法能将工程师团队的技术很好地储备起来,并使之规范化和文件化。根据最新版AIAG-VDA F......
传统QC七大手法 深圳:2024年04月26日
生产、质量、技术部门主管及工程师 (学员上课前可收集公司的质量问题,并在课堂上结合所学知识进行实际练习)课程收益了解传统QC七大工具及在品质问题上的应用。学会在合适的场合用不同的方法对品质问题进行分析并采取相应的措施。课程大纲开场(30分钟)课程环境介绍课程安排第一模块分层法(50分钟)一、分层法的定义与特点二、掌握分......
新任经理管理魔方-胜任管理角色的三个阶梯 上海:2024年05月20日
高度实战:堂上即可直接产出新任经理加速其成长速度的“行动计划”,课后立即能够应用。尊重差异:模型和工具虽然是统一的,但分析过程完全结合每个学员的自身实际情况,因此产生的行动计划完全属于每个学员自己。长期有效:提供的《新任经理成长策略分析表》可供学员整个职业生涯反复使用。易于掌握:课程模型反映的新......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2024年04月27日
第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......