深圳平衡积分卡培训

深圳平衡积分卡培训公开课

HR数据分析师特训营：用数据驱动HR效能提升 深圳：2026年05月07日

希望成为业务伙伴、掌握用数据对话技能的人力资源管理者希望提升人力资源管理效能与决策价值的人力资源高管企业人力资源团队中的“HR数据分析 ”(HR Analytics)或人力分析（People Analytics）岗位的专职人员希望以HR数据分析手段提升内部咨询与问题解决能力的专业人士课程大纲第一......

驱动价值创造的战略绩效与激励管理 深圳：2026年05月07日

作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学的绩效管理和激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。然而企业在进行绩效管理的实践过程中，往往会遇到很多问题，特别在绩效管理中反馈环节，针对绩效结果与标准之间的差异，所以系统改进更是......

关键岗位解码TM-人才配置与梯队培养的利器（版权课） 深圳：2026年05月07日

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是关键岗位的员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升？诸多的矛盾引发我们思考：组织和人力资源管理该如何重建秩序？如......

玩转课堂——STT企业培训师快速提升 深圳：2026年05月08日

企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨课程收益【学员收益】1.轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；2.能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；3.开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持；4.将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦；......

向华为学习：以奋斗者为本的企业文化建设与人才经营 深圳：2026年06月25日

培育一种文化、设计一套机制，让企业源源不断涌现出“奋斗者”以下问题是大多数企业面临的问题；企业家和高管对文化的塑造不够或者践行不到位，甚至没有践行，导致企业文化只停留在口号，流于形式。业务发展快，干部能力提升慢，跟不上公司发展的要求，出现脱节；公司里有不胜任的干部，但苦于没有其他后备人选，所以无......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......