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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
1、本培训课程的首要目标,是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等,让学员在极短时间里深刻体味沟通的障碍、可能存在的普遍问题及解决办法,真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解,从而影响行为方式,达到一般培训所不能达到的......
高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
中高层管理者课程收益●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年04月16日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
销售精英强化训练 广州:2026年05月09日
第一章、报价后如何守住价格?1、如何塑造产品价值,跟竞争对手不一样?2、如何设定大中小客户的成交价格目标?3、如何预测客户还价的节奏?4、如何设定每次让步的幅度?5、每次让步应该由谁让?让给谁?6、每次让步后如何守住条件?7、每次让步应该让客户做什么?第二章、如何让客户买得更多?1、为什么很多销售人员不敢多卖?2、如何......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 上海:2026年05月30日
第一讲:公文写作根基——逻辑思维公文写作的几个逻辑思维1、公文写作的心理学2、公文写作的逻辑思维1)类-法2)因-类-法案例实操演练第二讲、公文实战训练——妙笔生花一、公文的形式与要求1、公文写作的基本要求2、公文写作五要素:(1)导语——入题(2......
