深圳档案信息管理培训

深圳档案信息管理培训公开课

新形势下的行政统筹驾驭与管控 深圳：2026年06月17日

1.新营商环境、后疫情时代、大数据时代，企业行政管理（办公室工作）形势和载体发生深刻变革，至少包括：‌混合办公常态化，远程与线下结合成为主流，灵活办公制度普及，管理层需重构团队协作与绩效评估体系；云计算与AI工具广泛应用，数据驱动决策取代经验判断以应对实时市场变化；‌会议形式革新，视频会议占比超60......

高级秘书、助理及行政人员技能提升 深圳：2026年06月25日

一、高级行政人员——角色定位与心态养成1、职业化高级行政人员的角色认知A、什么是职业化（全员研讨）B、职业素养六维修炼模型树简介C、高级行政人员应具备素养案例解析2、高级行政人员综合特质要求A、美国行政协会章程：行政必备9个条件B、比尔盖茨和李嘉诚欣赏的优秀秘书C、组织行政部职能简介D、行政总监......

公文智能化写作与档案规范管理 深圳：2026年06月26日

学习掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文和文书写作；学会常用公文文书 (请示、报告、批复、通知、通报与通告、计划与总结、会议纪要、函、授权......

职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 深圳：2026年06月26日

第一章秘书/助理职业的定位1．秘书/助理的职业化准则2．职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3．秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4．2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5．秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和职业前景1.职业定位中的职业盲区2.走出舒适区3. 职业化秘书/助理......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2026年07月03日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......

构建和谐的员工关系 上海：2026年07月02日

人力资本在知识经济时代发挥核心作用，企业的发展离不开员工的主动投入与奉献，因此构建和谐的员工关系，已成为企业重中之重的工作。然而，在管理员工关系的过程中，以下问题是常见的——◇没有认清员工关系管理的“情、理、法”◇没有掌握有效预防员工关系恶化的方法◇没有掌握有效激励并发挥......