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基层管理者领导力提升 合肥:2025年12月18日
转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力了解自已的领导风格,根据不同员工的成熟程度和阶段实施不同的领导方式掌握识人知心的沟通技巧,团队激励技巧,提升员工积极性与团队凝聚力课程大纲一、课程导入课程介绍,明确培训目标课程计......
基层管理者/班组长职业化提升训练 北京:2025年12月29日
1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达:扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组长的行为对照2. 高效沟通技巧什么叫沟通沟通的目的......
关键跃迁——管理者角色认知与转变 深圳:2025年12月12日
第一讲:重新认知角色与转变--如何变成真正的“管理者”导入:职场上我们都会经历很多次转型讨论:接手一个新角色和新岗位到开始创造价值需要多长时间?一、角色转变-管理者的新视角1. 管理者角色转换的7个对比1)从专才到通才2)从英雄到领袖3)从靠个人到靠团队4)从做业务到做管理5)从技术专一性到管理......
心理学在员工激励和团队管理中的应用 深圳:2025年12月24日
“管理是管人,管人是管心”美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战,面对常见的员工的“五低”现象:&l......
电话销售技巧课程 上海:2025年12月10日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
Power BI数据分析与可视化实战 深圳:2025年12月12日
Power Business Intelligence Desktop商业智能分析桌面版软件,以下简称Power BI Desktop。它是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景,只需要掌握Excel这样好用的工具就能快速上手商业大数据分析及可视化。它是构建在微软Azu......
