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深圳员工管理培训公开课

车间现场管理技能提升与新一代员工管理 深圳:2016年12月16日

1、充分认识到当今工厂管理面临的压力与挑战2、提升发掘问题与解决问题的能力与方法3、掌握提升效率与提高品质的手段与方法4、了解和掌握现现场改善的工具与方法5、掌握生产过程控制管理的各种技能和方法6、了解和掌握新一代员工的心理与行为特征和价值取向7、学会如何引导和激励新一代员工学员对象:制造企业总经理/厂长/总监、生产、......

教练与引导系列版权课程:员工管理的教练技术(版权课限32人) 深圳:2016年12月29日

成就特种兵--用教练/导师/顾问3种角色带出高绩效员工成功的员工管理必定是以目标为驱动、用绩效来衡量的。在帮助员工达成绩效目标的过程中,上司需要扮演三种不同的角色:教练(Coach)、导师(Mentor)、顾问(Counselor)。然而,工作的繁重使得管理者们无暇抽身,若要在管理员工时同时扮演好以上三个角色便显得捉襟......

《“80-90”后员工管理》 深圳:2016年12月31日

企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己课程收益:1.帮您重新认识80-90后员工的行为和心理特点,找出问题的根源,正确的解决管理问题2.使您学会“与时俱进”,积极调整自己的管理心态,以适应新的管理需求3.让您掌握培......

80/90后一线员工管理——陈志华老师 深圳:2017年01月07日

?发现80/90员工的五大需求(而并非马斯洛五个层次需求)?转习惯性思维为科学管理(颠覆惯用的管理手段)?用我们可用的方法(不能没有钱,但也不能只用钱)?改变我们可以改变的一切(让平凡的管理变得有创意)学习时需要树立的观念:?80/90后不是一个普通群体,是十分优秀的一代(认可下一代)?80/90后不是另类,只是普通的......

客户投诉处理技巧 上海:2016年12月10日

运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的......

采购&销售必备的合同管理与合同风险防控 上海:2017年01月13日

企业总经理、销售总监/经理、采购总监/经理、法务总监/经理、合同(财务)主管等课程大纲:第一天销售、采购必备合同知识一、企业合同法律风险的法律分析和概述二、企业合同法律风险的成因及法律对策(一)企业合同法律风险的成因(二)企业合同法律风险防范的可行性三、合同的订立与生效(一)合同的订立1、要约2、承诺3、特殊的合同订立......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...