深圳客户沟通技巧培训

深圳客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活动：迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......

激活新生代：打造自驱动、高忠诚的00后团队 上海：2026年07月17日

00后新生代员工已经逐步步入工作岗位，并渐渐成为主流，在很多重要职位上独当一面。从群体层面，这是一个个性鲜明、特点很明显的群体。他们一方面勇于挑战权威、重视自身权益、追求自我价值、充满创造性和创新精神，同时，他们也缺乏吃苦耐劳、坚持专一、协作共赢的品质。对此，很多领导者发现传统的管理方法对这个群体越来越无效，激励新生代......

卓越职业人的工作方法 上海：2026年06月16日

在制定工作目标时，你的目标足够清晰、明确吗？在团队协作过程中，你的沟通方式能有效传递信息吗？在日常的工作过程中，你有高效跟进工作过程的方法吗？在进行商务汇报时，你的呈现方式能吸引老板、客户的眼球吗？在人工智能时代的浪潮下，越来越多的“简单任务”都由电脑代劳，我们所面对的挑战越来越“复......