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深圳媒体公关培训公开课

企业公文写作 深圳:2018年02月01日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率,是现代企业管理水平的标志,同时也是衡量和评价员工任职能力的重要尺度之一。然而,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑&mdash......

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 深圳:2018年02月02日

★定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★学习财务管理的思想和工具,并运用到管理工作中★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率★提供实用管理......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2018年02月09日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

中国行政精英赴美名企名校行政体系精髓交流之旅 深圳:2018年02月25日

哥伦比亚大学、华盛顿大学、斯坦福大学关于行政体系的学习与交流,感受全球顶尖大学不一样的氛围英特尔、思科这些企业靠创新书写神话的典型代表,而在金融危机中则首当其冲,受害最严重。后金融危机时代,这些企业如何应对,寻求突破。我们将与这些企业的管理者及洛杉矶商会、硅谷其他企业共同交流企业理念、战略,感受先进管理流程,拓展全球视......

客户投诉处理技巧 上海:2018年02月01日

为了提升客户投诉处理的价值,掌握投诉处理技巧,我们特推出这门课程。课程特点运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容......

TPM全员生产维护 上海:2018年01月30日

系统学习TPM的主要内容和推进的步骤,掌握TPM活动的思想精髓通过指标分析,理解各部门在TPM活动中的担当。如何通过TPM活动改善指标学会正确的设备综合效率统计方法,培养改善设备的思路,提高设备综合效率学会损耗分析的方法,并通过PM分析进行改善培养全员意识,理解小组活动的体系和具体开展方法学会如何制订一个好TPM计划,......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...