深圳市场调研培训

深圳市场调研培训公开课

消费者洞察、客户画像与营销策略 深圳：2025年12月26日

本课程主要给学员带来以下收益：掌握行业机会分析与洞察的方法，提升发现客户线索与商机的能力。掌握竞争对手分析的方法，通过竞争对手的比对，寻找到客户核心价值。通过客户价值的洞察与分析，确立客户和产品价值定位。掌握客户动机和购买行为特征，制定相应的营销策略掌握客户画像的基本要素和描述方法，寻找精准化客户特征。根据客户画像，制......

数字时代新媒体营销：引领流量增长 广州：2025年12月20日

第一章 数字破局增长：理解数字营销的本质，助你破解万般商业难题1、洞察存量时代增长破局关键点2、数字化营销关键路径第二章 算法深度解析：看清分发逻辑的底牌，在千变万化中如鱼得水1、算法媒体底层逻辑推演2、算法运行机制深度拆解第三章 品牌IP定位：让品牌深度连接精准用户，助力品牌直击人心1、定位的核心是构建有价值的人设2......

消费者心理与行为学 广州：2025年12月26日

市场总监、经理、产品经理、营销经理课程大纲一、消费者心理与行为的成功洞察与案例解析1.企业市场逻辑1)市场的本质—改变消费者态度—改变消费者行为2)案例解析：三流的产品如何卖出一流的销量2.消费者心理与行为的主要因素3.消费者行为模型1)消费者购买行为模式实质上是消费者心理与行为刺激与消费者反应......

公共关系与危机管理 上海：2025年12月18日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

工厂物流规划、仓储管理与高效物料配送实战 上海：2025年12月20日

制造企业仓储物流、标准化、PMC采购、及技术等部门的经理、管理人员及相关人士。课程大纲第一部分 目前制造企业物流管理面临的挑战一、仓储与配送存在的十大问题1.如何解决供应商到货随意性问题视频案例分析：青岛五菱汽车设置供应商送货窗口时间，有效解决收货作业不均衡问题成功案例分析。2.如何解决供应商到货无采购订单系统无法入库......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......