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营销战术演练与客户关系管理 深圳:2026年02月05日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
营运管理与营运体系构建 深圳:2026年02月06日
一、运营体系构建与战略执行1.什么企业需要以运营体系作为核心竞争能力?1)战略、战术与营运2)营运型企业的形成2.营运体系是企业的骨架1)营运的概念2)营运管理的不同阶段3)企业四大职能的关系i.运营与经营的关系ii.运营与营销的关系iii.运营与组织的关系4)营运的作用i.实施战略ii.推动战略iii.企业文化落地i......
高效营运管理与营运体系构建 深圳:2026年02月06日
本课程的所有管理实践最初源于世界快餐连锁巨头-麦当劳的营运管理实践和标杆,在麦当劳的优秀实践基础上对非快餐行业的应用加以提升,形成了对各行各业都有指导意义的营运体系建设的方法论和工具。核心的工具和方法论包括:-MFY 服务流程-价值链流程分析-O&T Menu ,营运手册编写工具包-SOC 训练系统-ROIP-......
新产品的适销性与上市推广 深圳:2026年02月06日
一、案例中体会决胜之关键因素本单元学习目标:通过对前线销售项目的运作过程的了解,来体会我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力,最终形成意向并完成中标的;通过对行业的突破,了解产品是如何在一个行业中形成突破的,品牌是如何逐渐成长的。a)水立方案例:改变客户内在评价标准,杀敌与无形之......
TQM全面质量管理实务 北京:2026年02月06日
理解品质问题的分类,掌握8D方法解决品质异常的判别条件和8D解决问题的流程。掌握正确定义问题的方法,真正做到“找到问题,就等于问题解决了一半”。掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用。学会应用8D特有的可能原因---最有可能的原因---根本原因三阶段演绎法,找出真......
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)企业高级应用 深圳:2026年03月27日
第1天 专业幻灯片制作技术一、演示清单设计(9:00-9:30)1.准备初稿2.沟通并修正3.校稿美化4.演示准备二、掌握三个PPT设计思维轻松搞定幻灯片(9:30-10:00)1.整体思维2.结构性思维3.可视化思维三、只需一个公式,建立幻灯片视觉风格(10:00-10:30)1.一个幻灯片视觉风格公式;2.背景调性......
