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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......

演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 深圳:2026年02月05日

企业收益:1、提升员工表达能力,提升会议效率,有效精准汇报工作和传达信息;2、培养会演讲的管理者,在面向客户时,维护公司形象,提升品牌知名度。岗位收益:1、策略选择:学会根据演讲场景和目标,选择合适的演讲策略;2、内容策划:有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;3、结构设计:逻辑清晰、有理有据地表达观点,......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2026年02月05日

学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调整沟通方式,做到因人而异。课程大纲第一模块......

中高层管理干部管理技能提升——有效的激励与授权 深圳:2026年02月04日

1、问◆ 本节主题开场问答2、讲 ◆ 主题理论展开3、演 ◆ 案例模拟、游戏穿插4、练◆ 习题演练5、悟◆ 互动分享所得课程大纲:前言:中层的角色定位和职责模块一、有效激励第一天上午课程要点:一、对激励理论的认识和学习一、管理的本质引出:X、Y、Z理论二、马斯洛需要层次论模型三、激励――保健双因素理论四、公平理论五、弗......

从技术走向管理-新晋升经理管理技能提升 上海:2026年04月01日

基中层管理者、项目经理,企业内部已经或者即将承担管理职能的技术型管理人才培训大纲:一、鸡尾酒会破冰和学员期望收集教学目标:构建良好的学习氛围,了解学员期望,明确培训重点1.学习小组组建2.学员期望收集二、从技术走向管理后的管理者自我管理教学目标:了解管理的本质,掌握管理者与技术人员的差异性,促进角色的转换1.管理的本质......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...