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深圳职业秘书培训公开课

职业秘书的实用技巧 上海:2017年02月23日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 北京:2017年04月08日

随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进,行政管理岗位的重要性也日益凸显。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展……如今,一个行政管理人员是否称职不仅影响着公司各项事务的效率,还直接关系着企业战略的成败,由此可见,社会对行政管理人员素质和能力的要求也是今非昔比。为帮助职业......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2017年02月03日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人......

中国行政精英赴美名企名校行政体系精髓交流之旅 深圳:2017年02月05日

优秀企业董事长、总经理、CEO、行政总监、CFO、财务经理、行政经理; 银行、证券、保险业资深人士等。课程安排第一天 香港-纽约 参考航班:CA985 1600 1120深圳集合统一巴士集体送往香港国际机场,搭乘国际航班飞往美国第一大城市也是美国商业、金融及贸易中心,以其繁华每年吸引无数游客来此参观。第二天 纽约【上午......

项目管理四步实战训练——运用项目管理知识 解决实际工作难题 深圳:2017年04月25日

企业中大部分工作以项目的形式进行的,如产品开发、技术改造、组织变革、市场营销等等……那么,如何解决项目管理中经常出现的范围不清、进度拖期、费用超支等具体问题呢?本课程用简洁直接的风格,给您带来全新的思维视角。整个课程远离理论上的说教,注重知识的运用,强调的是如何把项目管理的工具模板和技巧应用......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年03月04日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...