深圳质量经营培训

深圳质量经营培训公开课

全面质量经营实战训练 深圳：2026年08月01日

制造型企业总经理、主管生产、质量、技术副总；开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师课程大纲第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需......

TQM全面质量经营与质量改善 广州：2026年08月29日

■明辨质量，认识质量的重要性，树立正确的大质量的理念，强化经营者和员工的质量思想观念；■理解和掌握TQM全面质量管理的哲学、TQM的要点，学习如何在企业中推行TQM管理活动；■全面领略TQM管理运作模式和现实操作手法，整体提升企业质量管理水平；■学习和掌握产品过程零缺陷的几个重要改善活动；■学习和掌握如何运用零缺陷来管......

全面质量经营实战训练 上海：2026年08月15日

第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.2、设计质量3.3、制造质量3.4、售后服......

企业危机管理与媒体应对训练 上海：2026年08月22日

1.认识危机危机特点危机种类危机主体不同危机原因各异危机处置各异2.预防规避思想预防情感责任与决策制度的现实性规范操作报告制度检查制度釜底抽薪式预防他山之石预防关键岗位预防建立预警系统科技预防3.积极处置即时启动预案领导直面现场迅速汇总情况明确处置对策4.信息传播日常维护媒体关系公共事件中政府与媒体多样传播形态布局应对......

跨部门沟通协作与冲突处理 广州：2026年07月30日

前言：人生的精彩源于追求，追求的成功始于沟通讨论：情绪脑和理性脑第一讲：沟通的再认识一、沟通的定义二、沟通的三个层次案例：给LISA的一封信1. 沟通的顽疾1）沟通的漏斗模型2）常见的沟通障碍2. 沟通的层次1）准确表达2）说服他人3）引发行动研讨：沟通满意度之环三、沟通的核心思维游戏：纸牌接龙（通过游戏感知，沟通在于......