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制造型企业全面质量管理(TQM)实战 深圳:2022年07月07日
近代工业技术与管理迅速发展,产生了三种压力:a顾客对质量的要求提高b顾客对质量的要求提高,相对使工厂作业落后c质量成本,使公司在市场上的竞争处于不利的地位.为克服上面的三种压力,只靠统计的质量管理已无法因应,因此将以往的技术、制造、检验部门的质量管理,扩至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、制程管制、质量保证、......
质量成本管理突破实践---质量成本分析与改善 深圳:2022年07月07日
质量管理相关人员、生产运营、技术/工程/研发经理、各部门主管及工程师、SQE、财务管理人员等;课程收益:通过本课程,我们将清楚的告诉您:1.为什么要推进质量成本管理?2.什么才是质量成本管理真谛?3.质量成本管理与财务的成本管理有什么关系?4.质量成本管理可以带来哪些收益?课程大纲:PART 1 质量成本管理基础篇一、......
TQM全面质量管理实战(2天) 深圳:2022年07月07日
适用于企业研发,质量、生产、供应链、供应商质量,仓储和物流,服务工程师或主管参加。课程大纲开场(10分钟)讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块:质量的概述(80 分钟)1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块:全面质量管理......
新产品项目策划(APQP)/生产批准过程(PPAP) 深圳:2022年07月07日
所有生产制造事业,尤其是准备要使自己的质量管理系统符合美国汽车行业标准或国际汽车行业标准ISO/TS16949 的企业,其管理者代表、品管工程师、研发项目负责人、生产技术部门、产品设计部门、以及任何有机会参与跨部门质量策划活动的人员【课程大纲】课程目的:1、使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性2、便于供方向分承包方......
以感动服务提升服务竞争力 上海:2022年08月04日
单元一、塑造企业竞争力的服务策略1. 服务特性以及对应策略2. 服务能让有形产品增值3. 服务企业的核心竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质量2. 服务满意的最终目的3. 塑造忠诚的三个渠道4. 忠诚客户的两个层面5. 创造感动的四个方法量单元三、客户期望值与服务管理......
精益与丰田生产系统沙盘模拟 深圳:2022年08月06日
本课程旨在帮助制造企业了解最新生产管理模式,找到变革、改进自己的企业方式、方法、有效实现企业的战略目标,成就卓越绩效。使学员:系统学习生产管理,掌握生产运营管理的重要工具,提升运营管理技能;深刻理解企业推行精益的重要性及必要性,如何能够使企业的精益更上一层楼;掌握精益生产的核心工具及实施的要点;借鉴标杆企业先进生产管理......