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NLP谈判与说服技巧 深圳:2017年11月21日

谈判是透过有效沟通模式,使参与谈判的双方在交易上愿意相互配合,达至产生「多赢」的效果。谈判人员所拥有的说话技巧,只占成功谈判的 30%,其余部份就是个人的心理素质及处理逆境的能力,因此,本课程着重的培养谈判人员于谈判过程中,面对困难时有突破困境、调节自我情绪以及不断提升个人心态的能力,使他们把”超智潜能&r......

欧盟新版RoHS指令(201165EU)要求及应对及REACH法规应对及材料风险分析 深圳:2017年11月21日

GP/有害物质过程管理体系内审员企业供应链管理人员采购人员、工程技术人员任何需要学习EU RoHS,满足客户要求的人员课程收益:了解/掌握新版RoHS指令(2011/65/EU)中范围扩展和多个术语增加了解产品符合性评估要求和市场监管机制了解作为制造商(manufacturer)所赋予的义务了解产品加贴CE标志的规则和......

呼叫中心班组长业务导向的72变管理 深圳:2017年11月21日

角色的清晰认知;绩效的原因分析能力;班组绩效提升;关键业务梳理与定位能力归纳总结能力;人员培养能力;【课程对象】呼叫中心运营总监、呼叫中心经理、质检、培训师、呼叫中心主管、呼叫中心班组长【课程内容】第一章:从成熟走向优秀之—班组长角色再定位1.呼叫中心班组管理面对的挑战2.呼叫中心班组管理的特性3.班组管理......

双赢销售谈判—用双赢的思维和方法保证销售的成功 深圳:2017年11月21日

了解与掌握如何针对市场与对手开展分析,对自身特点与优势经行判断通过谈判实现双赢,使我们企业自身的利益最大化课程对象销售经理、主管、代表大客户经理客服经理课程大纲前言,思考一些最基本的问题1.除了价格,我们与对手的差异,还有哪些?2.在这些区别与不同之中,我们有哪些特点与优势?3.我们如何利用这些特点与优势打击对手,赢得......

新时代员工管理:90后员工管理 上海:2017年12月14日

随着年代的改变, 不同年龄层的员工给领导与管理层带来很多新的课题,据调查,与其他年龄层相比,“80后”的员工敬业指数较低,仅仅把职业作为一个谋生的手段,工作随意性较大。有高达 95%的“80后”认为工作没有更好,只有更合适;工作不满一年就跳槽的“80后&rdq......

新型国际贸易术语Incoterms2010所引发的关务、税务、物流、采购、合同、国际结算等风险疑难解析 上海:2017年12月07日

进出口企业总经理、物流、财务、进出口、报关、采购等管理人员,基层业务人员等课程大纲:第一部分:新国际贸易术语(Incoterms2010)下的合同风险控制及国际结算信用证疑难问题一、新国际贸易术语(Incoterms2010)解析与应用及险防范与选择1、Incoterms2010与Incoterms2000的主要区别;......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...