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“绩”动人心—绩效管理(KPI与OKR) 深圳:2026年06月27日
企业各部门经理、主管、绩效主管、绩效经理、HR经理等管理人员等课程大纲:第一章 如何正确理解绩效管理一、探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的过程和目的案例分析:某国际知名企业绩效管理失败之痛2.调查分析:国内绩效管理不成功企业的五大成因解析3.绩效管理的常见问题及解决思路4.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想5.行......
沙盘模拟式-KPI绩效考核、薪酬系设计特训营 深圳:2026年07月11日
如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样......
BSC+KPI绩效管理实战技术与方法 广州:2026年05月15日
第一章 绩效管理是什么一、绩效管理的含义二、如何进行绩效管理1、绩效管理模型2、绩效管理发挥作用的机制3、激励机制建设需要注意的问题4、卓越绩效管理体系的特点三、企业绩效管理现状及分析1、企业绩效管理存在的主要问题2、绩效管理认识的常见误区第二章 绩效管理体系设计一、绩效管理体系的核心二、绩效管理体系的特点三、绩效管理......
绩效管理:BSC+KPI+绩效辅导 广州:2026年06月26日
经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等。课程大纲第一讲:绩效管理之PDCA一、绩效管理的意义1.指明方向2.员工价值最大化,高绩效文化3.发现问题,解决问题4.公司的战略目标落地二、绩效管理的困惑1. 绩效考核是鸡肋2. 科学性与合理性不足三、各级人员在绩效管理工作中的角色认知1.公司高层2.直......
铸造金牌销售精英-2天的疯狂训练集中营 北京:2026年05月30日
总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售助理等课程大纲:掌握高绩效的销售模式一.销售人员的成绩是天份吗?二.影响销售业绩的六大因素分析三. 建立高绩效的销售模型了解或挖掘客户需求的销售技巧一.如何应付消极反应者二.了解或挖掘需求的具体方法狼性团队成员素质的实战方式—准、勇、猛、狠、智一.狼性进攻......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年06月03日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
