深圳培训计划培训

深圳培训计划培训公开课

量化管理：年度培训计划制定与执行 深圳：2025年11月12日

第一天 培训体系、需求诊断和咨询一、 培训体系1、 欢迎词、课程简介2、 培训体系摸底测试3、 互联网+形势下的培训体系4、 培训管理者的角色定位与挑战5、 培训的指导思想，方针和策略6、 以能力和岗位要求为导向的培训体系« 培训方法：讲解及案例分析二、 课程体系1、 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体......

企业培训体系建设与年度培训计划 深圳：2025年11月21日

互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识......

培训需求分析与培训计划制定 深圳：2025年11月27日

传统的培训需求分析方法已经很难满足当下的培训实践需要了。传统的培训需求分析方法从培训需求挖掘到培训效果评估无法闭环、培训需求的结果与真实有效难以做到真实客观、培训目标与培训效果的脱节而无法衡量、动态需求与静态计划的分离而产生动静排斥的结果。建立基于职能型指数模型和业务型指数模型，基于互联网思维的数据驱动型的培训需求方式......

基于战略的企业培训体系建设与年度培训计划制定 珠海：2025年11月08日

一、认识培训管理—— 奠定开展培训管理工作的认识基础1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位；企业战略对企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；3、企业培训战略的基本内容；培训经理如何获得企业领导以及内部各个......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

一、 投诉处理水平测试二、 投诉认知一投诉处理必知篇1、 价值百万美金的投诉概念2、 投诉的现状(国家、企业、客户)3、 投诉因果模型讲解4、 服务水准层次图一探寻投诉根源5、 投诉客户的7421动机分析6、 投诉的“危”和“机”三、 投诉3技能一(HAS技巧)1、 3R......

管理者成长引擎 上海：2025年11月18日

一、自我管理-管理者角色认知• 为何要有管理者• 业务（技术）能力出色，未必能管理好团队• 业务（技术）思维与管理思维的差异• 使你成为主管的能力，未必能让你成为一个出色的管理者。• 管理者角色与能力提升（4 象限）• 管理者成长引擎• 个人贡献者要......