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深圳职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年12月13日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

财务影响力与跨部门沟通技巧 深圳:2017年12月12日

财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象,职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系,同时财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式…为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设,促进企业内部......

Presenting:演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 深圳:2017年12月14日

由于管理工作或者业务拓展的需要,越来越多的职业人士需要在众人面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲,达到沟通说服、传播推广或者成功销售之目的,高超的演说技巧将使您的工作事半功倍。口若悬河淡定自如的舞台形象并非某些人的专利,通过合理的训练,你也能成为其中一员然而在积极提升演讲技巧的过程中,您是否也遇到以下的困难&mdash......

商业NLP应用:NLP巧妙谈判与说服技巧 深圳:2017年12月14日

谈判是透过有效沟通模式,使参与谈判的双方在交易上愿意相互配合,达至产生「多赢」的效果。谈判人员所拥有的说话技巧,只占成功谈判的 30%,其余部份就是个人的心理素质及处理逆境的能力,因此,本课程着重的培养谈判人员于谈判过程中,面对困难时有突破困境、调节自我情绪以及不断提升个人心态的能力,使他们把”超智潜能&r......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年12月23日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

医疗器械管理系列:器械唯一标识UDI 上海:2018年02月01日

致力于医疗器械全球市场的企业管理和运行人员。学员应当有医疗器械的生产、设计、销售或使用等方面的经验。课程说明:本课程宗旨是为了让医疗器械企业准确理解UDI系统的要求并针对自身产品的特点和过程进行UDI系统建立,并以案例进行分享如何理解欧盟,美国等国家地区对UDI上市监管要求(对照中美法规进行比较并说明各自不同的动机),......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...