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现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年08月26日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!【课程大纲】【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2017年10月19日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

企业行政统筹管理的六项修炼 广州:2017年08月31日

如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政绩效?如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工?如果您是一位行政工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?随着企业内部分工的流程化、细致化,企业行政管理部被赋予了更为专业的要求与期待, 但是行政管理工作往往被定义为不系统、少绩效、无规律、非专业…&h......

采购必备的合同法规与风险防范 上海:2017年11月16日

商务人员必备的法律工具如何有效进行合同管理合同管理的流程与重要性合同陷阱的识别与风险的防范商务合同纠纷的处理与对应常见商务合同的合同管理的难点及重点通过案例了解世界级企业合同管理运作模式培训对象:企业各部门经理,特别适合采购部、销售部负责谈判拟定审批合同等管理人员及法务人员课程大纲:第一天 必备合同知识一、企业合同法律......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...