深圳客户管理培训

深圳客户管理培训公开课

关键客户管理（KAM） ——客户价值开发 深圳：2026年11月21日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2026年11月12日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

深度营销与大客户管理 上海：2026年11月12日

一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型与营销特征3.营销的距离频率深度4.覆盖广度与营销深度5.深度营销的必要与可能6.深度营销与富不过三代效应二、深度营销的设计与度量1.调研深度非营销深度2.渠道营销深度的控制3.大众可以深度营销吗4.双向互动高频率接触5.深度营销的极致—&mdash......

CODEX®五级创新密码—迈向高等级创新，破解持续增长密码【特价】 上海：2026年11月09日

公司管理层领导、部门总监/经理及对创新感兴趣的员工（首选技术、产品、营销部门）课程大纲【模块 1】创新基础【PART1】Innovation Foundation1两道鸿沟2从 1.0 到 3.0，时代背景下的三代创新体系发展工业经济时代与创新 1.0——头脑风暴、水平思考等第一代创新技术信息经......

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动 上海：2027年01月08日

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。培训对象• 希望成为业务伙伴，用数据和业务部门进行对话• 希望可以通过数据支......