深圳客户管理培训

深圳客户管理培训公开课

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 深圳：2026年10月08日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

关键客户管理（KAM） ——客户价值开发 深圳：2026年11月21日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

关键客户管理—价值开发 广州：2026年10月10日

公司负责人、市场总监、营销总监课程大纲：第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Valueu普通客户、大客户、关键客户的区别u关键客户的核心价值u如何赢得关键客户的最佳实践u关键客户期望的价值与公司能力的匹配u实现关键客户期望价值的思路与流程u小组讨论：聆听关键客户的声音u客户与供......

大客户销售与客户管理 苏州：2026年10月16日

1．掌握客户信息，客户开发方法2．如何快速建立与客户的信任3．20分钟与客户沟通流程设计4．大客户维护与动态管理运用课程大纲课程导入：学习三问1，为什么学习？2，学习什么？3，怎么样学习？模块一 找到并定位目标客户一，市场分析市场分析两表：总分析表+SWOT表（设计）二，三种途径锁定目标大客户1，市场细分，分别定位2，......

十个管理者管人的艺术/工具 上海：2026年11月01日

第一单元 人性场景一任性的员工：你的一个下属，前几天还在热情洋溢地配合生涯计划、表示要努力发展自己。你还没欣慰够几天，她忽然提出辞职、不干了……这样的员工怎么带？1、利用人性中的魔和佛（1）人性中有魔，也有佛道格拉斯麦格雷格著名的XY理论以及他个人的管理实践人性，就是一簇相互冲突的倾向的融......

项目全过程管理控制与实践 广州：2026年10月30日

一、项目及项目管理基础1、项目管理——组织成功与执行力的催化剂2、项目与运营3、项目管理（1）可交付成果（2）干系人4、项目管理现状（1）美国的项目管理现状（2）中国的项目管理现状5、项目管理及其必要性二、项目过程（生命周期）与知识领域1、项目过程2、生命周期对项目的影响3、项目阶段（1）项目过......