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关键客户管理—价值开发 广州:2026年07月11日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具n 执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点n 定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望n 探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户n 联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角......

大客户管理:策略、战术与规划 厦门:2026年07月30日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

关键客户管理:开发路线图及差异化维护 苏州:2026年07月10日

第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个......

大客户管理实战训练 上海:2026年07月30日

有效的销售首先需要了解客户如何购买及为何购买。传统销售模式因其过于强调以卖方自我为中心的行为技巧,已不能保证销售的成功。基于顾问式销售的精髓,大客户销售策略通过理解、引导客户的需求使之向预定的购买方向前进。客户购买决策循环的概念也由此而生,包括需求认知、评估选择、消除顾虑、决定购买、方案实施、随时间改变等六个不同阶段。......

PDCA循环:达成结果,持续改善 上海:2026年09月09日

了解PDCA的来源与基本原理学习设定目标与目标的管理练习PDCA循环的过程,着重于计划、执行、考核与修正学习利用PDCA循环,降低资源浪费,提高目标达成课程对象:任何希望更有效率和更有效果地完成工作任务的职场人士课程大纲:第一章:认识PDCA循环我们要管理些什么?PDCA的由来PDCA的意义与步骤PDCA的优点与特点任......

妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京:2026年08月06日

如何处理好企业内部公文写作规范要求,让你的文笔流畅?公文在某种意义上代表着企业的形象,——公文写作有技巧!有方法!如何做好新闻写作?让你的稿件有灵气?好新闻如何写报道?具有海尔11年实战文化管理经验的孙海蓝老师,将告诉您如何做好新闻采编和对外新闻媒体应对能力和公文写作技巧,锻炼自己的新闻眼,千里......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...