深圳TQM培训

深圳TQM培训公开课

企业生命线-TQM全员品质管理 深圳：2018年06月22日

第一部分：质量意识1、质量缺陷案例分析2、质量意识（影片分析）第二部分：全面质量管理的四个基本要求1.全员参与2.全过程的质量管理3.全组织的质量管理4.多方法的质量管理第三部分：全面质量管理八大原则1.以客户为关注焦点2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.管理的系统方法6.基于事实的决策方法7.持续改进8.与供方互......

TQM全面质量管理持续改善实战训练 深圳：2018年06月23日

质量管理十分重要，它影响产品的市场/品牌/销售。国际间用「无质量，即无销售」（No Quality，No Sales）做为口号。事实上，自1950-1990年近四十年来全球质量发展突飞猛进，30-40年以TQM活动来推动，它称「全面质量管理」，又称「全公司质量管控」（CWQC--Company-Wide Quality......

制造型企业全面质量管理（TQM）实战 深圳：2018年06月29日

近代工业技术与管理迅速发展,产生了三种压力:a顾客对质量的要求提高b顾客对质量的要求提高,相对使工厂作业落后c质量成本,使公司在市场上的竞争处于不利的地位.为克服上面的三种压力,只靠统计的质量管理已无法因应,因此将以往的技术、制造、检验部门的质量管理,扩至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、制程管制、质量保证、......

TQM-全面质量管理推进 深圳：2018年06月29日

第一部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3）质量管理的重要发展阶段及代表思想4）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：全面、全程、全员，方法多样化②基础工作落实：标准化、计量工作、质量情报、质......

从技术人才走向管理骨干实战研修班 北京：2018年06月25日

一、案例分析1.讨论：技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换1.为什么要从技术走向管理（背景、原因）2.管理人员的角色定位和素质模型3.有哪些技术管理职位4.技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理......

全方位客户开发与客户关系深度营销 深圳：2018年07月21日

客户经理、营销经理、大客户经理等课程大纲第一讲：卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关键触点1、七秒定律——如何建立良好的第一印象2、沟通中形象、身体语言、语音语调哪个更重要3、客户潜意识的五种心理需求分析案例分享：接受、尊重、赞美、认可、感激的具体运用技巧和时机......