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EAP中国本土化落地咨询式培训班 北京:2017年06月08日

外部EAP——正在或准备从事EAP服务,培训及咨询的相关专业人士;内部EAP——单位内部正在或准备从事EAP相关工作的人士;企业人力资源、行政、工会、党群等部门经理及其他中高层管理人员。课程收益:全方位的感受性训练,有效提升知人知已的能力;系统化 EAP 咨询体系理论学习......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 深圳:2017年03月31日

一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......

商务演讲与呈现技巧实战训练 深圳:2017年03月31日

第一章:演讲者的三大要素与条件1、了解听众的心态2、专业的演讲技巧3、综合的个人能力第二章:演讲者与听众的角色认知1、听众的角色→ 顺从的听众→ 希望引人注目的听众→ 个人英雄→ 消极的听众→ 独立的听众→ 依赖型的听众→ 沉默的听众→ 捣......

PPT影响技术 深圳:2017年04月01日

这绝不仅仅是一次简单的PPT制作培训,这是一次:让您成为逻辑专家,学会运用“金字塔原理”,掌握如何更具说服力;让您成为设计专家,学会PPT元素视觉化设计,掌握如何更具吸引力;让您成为演示专家,学会迅速抓住观众的眼球,成为一个PPT影响力高手!通过完美的课程逻辑和构思设计,帮助学员:在短时间内制作......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年04月28日

让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了“顾客永远是对的”、“一切让顾客满意”等服务理念,但执行起来往往会“走样”,服务理念变成空洞的口号。本课程通过大量知名企业的经典案例结合讲师亲身体验,用通俗的语言加以点评和总结,并且提出了相应的服务技巧指导。通......

前瞻性产品设计——从需求到产品规划 上海:2017年04月28日

掌握企业实现市场导向的运作模式和要点;学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面的经验;掌握制定、优化和监控产品线路标规划的流程、方法和工具;如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程的整合;掌握制定、优化和监控业务计划的流程、方法和工具;通过案例和模板掌握在产品规划过程中的文档撰写;培训特色:系统化理论指导――课程内......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...