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国家员工援助师---EAP高级研修班 青岛:2017年12月09日

“加强人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理信平和、积极向上的社会心态。”---党的十七届六中全会报告“做好对职工的人文关怀和心理疏导,把问题和隐患化解在基层,消除在萌芽状态。”---(2012)《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层&r......

商务演讲与呈现技巧实战训练 深圳:2017年10月20日

第一章:演讲者的三大要素与条件1、了解听众的心态2、专业的演讲技巧3、综合的个人能力第二章:演讲者与听众的角色认知1、听众的角色→ 顺从的听众→ 希望引人注目的听众→ 个人英雄→ 消极的听众→ 独立的听众→ 依赖型的听众→ 沉默的听众→ 捣......

销售谈判与沟通技巧 深圳:2017年10月20日

销售人员、客户经理、售前技术人员(适用于向政府、行业客户、大型企业进行咨询销售)课程提纲:一、三种销售情景分析二、专业销售技巧1、案例分析:对比两种销售方法2、沟通的四个要素:倾听、提问、介绍和氛围控制3、开场白4、倾听技巧5、提问技巧6、情绪管理三、顾问式销售方法1、案例分析:对比两种销售方法2、顾问式销售的步骤3、......

横向领导力—跨部门沟通与协作 深圳:2017年10月20日

一、横向领导力概述【章节目标】通过分析团队总体目标为什么在协同作业中失落的原因,界定跨部门协作成功需要的最重要的因素,从大图景上让学员认知跨部门协作成功的基本元素,也为培训奠定了基础。帮助学员理解在组织中能够推动工作的进行的关键能力横向领导力的关键。1、观察录像:《一个以喜剧开始的故事》2、开放式讨论:是谁&ldquo......

中高层经理全面管理技能实战训练研修班 上海:2017年11月30日

第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才......

工厂安全管理实战与事故预防(2天实践型) 上海:2017年11月16日

?尚未建立有效安全管理体系的企业?作业风险较高或安全事故多发的企业?安全隐患总是不能根治的企业?成套制度一执行就变样,未能有效控制事故的企业?安全管理工作无法深入到各个部门、班组、员工中的企业课程大纲主题一:梳理正确的安全意识与安全管理?安全生产发展状况与中国安全生产现状?案例:安全事故对企业的影响?国内企业EHS管理......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...