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员工心理问题识别与处理(EAP版) 广州:2017年06月29日

导入篇三个案例引发的思考1.如何区分心理正常和异常?2.如何针对心理问题与员工沟通?3.员工心理问题的应对方法4.员工实际心理问题案例与操作5.招聘面试员工时如何发现心理问题?附录:心理量表使用与经典心理电影推荐导入:三个案例引发管理者的思考一、EAP(员工关爱计划)解读二、心理问题的相关概念1.心理问题2.心理障碍3......

有效沟通与会议管理 深圳:2017年06月28日

一 .沟通主体分析与应用行为风格认知1.什么是行为风格?2.影响可信度的因素和技巧3.风格倾向4.性格分类R:理智型I :好追根究底型D:果断型E:善于表达型5.人际沟通中的约哈里视窗案例分析:西游记中人物性格解析二. 实用沟通技巧表达技巧1.精确表达技巧案例分享:外交部长答中外记者问2.雷鲍夫法则:让对方体现重要性的......

营销团队管理与商务谈判实战训练营 深圳:2017年06月29日

营销是企业经营管理的核心环节,是企业的命脉!在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,企业如何建立应有的营销新思维?如何进行有效的营销管理?如何打造金牌营销团队?如何有效实现双赢谈判?如何进行渠道建设与创新、建立经销商忠诚度?如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩?如何成为一位教练型的营销管理者?面对这一系列课题,中国企业要想突......

结构思考力-透过结构看思考与表达 深圳:2017年06月30日

中高层管理者、各职能部门经理/主管、骨干员工、需要提高表达能力的职场人士等课程大纲:【第一天】结构思考力的核心理念导论:凡事物皆有其结构,认识事物须看透其结构1、结构使事物成为一个有机体——系统,凡事物皆有结构2、事物的结构决定了事物的性质,改变其3、结构将使事物的性质发生变化4、事物的结构是可......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海:2017年08月18日

第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不同类型人的沟通技巧2、 跨部门沟通与合作技巧3、 自信表达技巧4、 倾听和提问的技巧模块三、与上级沟通与相处技巧模块四、沟通的原则和禁忌第二章: 时间管理模块一、时间管理1、 计算你的时间价值、时间管理的本质模块二、时间管理技......

竞聘轻松过关特训营 北京:2017年07月07日

1、将要参加竞聘的各界人士——不用再为竞聘演讲纠结郁闷,专家专业化的指导训练,让您轻松竞聘,脱颖而出!2、可能会面临竞聘的各界人士——机遇只垂青于有准备的头脑。您现在未雨绸缪,当机会来临时才能更好地把握!课程大纲:1、竞聘演讲稿写作一篇好的讲稿是竞聘成功的最坚实的基础。竞......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...