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沟通艺术与关系协调 深圳:2025年11月07日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......
无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2025年11月27日
了解中国传统文化对沟通的不良影响;排除沟通障碍,掌握有效沟通的基本功;避免沟通中常见的、高代价的错误;懂得解析沟通对象的性格,掌握针对各类性格调整沟通方式;找到部门之间冲突、分歧的常见原因,掌握处理冲突的方法;把握对上、对下、对外(政府、客户)、跨部门沟通的组织沟通技巧,用“心”沟通于职场中,创......
卓越管理者的沟通艺术 上海:2025年11月21日
一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......
采购谈判技巧 上海:2025年11月05日
企业采购及供应链相关部门中高层管理人员,例如总经理、采购副总、采购总监、采购经理、物流经理、采购部经理、供应部管理、物料经理与主管、采购工程师等。课程大纲模块1:采购环境分析(破冰练习)从外部的市场环境,竞争格局,供应链中的角色出发,进行分析从企业的战略出发,产品组合分析,供应链模式分析,识别采购战略。专业采购的专业能......
德鲁克-八项基本管理技能 广州:2025年11月12日
当一名管理者意味着什么?1 明确管理者与团队的关系及责任。2 理解管理者的基本工作。1. 什么是管理2. 管理者的角色定位3. 管理者的五项基本工作制定计划1 理解制定计划的作用2 掌握有效制定团队计划的关键点1. 制定团队计划的作用2. 制定计划的有效过程3. 制定计划的七要素行动与检查1. 理解计划-行动-检查-改......
