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社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2024年03月22日
1. 理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;2.课程循环开班,可免费复训;3.小班授课,每班15人以内,可针对学员的情况一对一指导;4.签署培训协议,当天不满意无条件退款。课程目标了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;学习在现代社交礼仪商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2024年03月29日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2024年03月31日
个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2024年04月12日
职场需要提升礼仪和沟通能力人士【课程背景】情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多......
从需求洞察到产品规划与技术规划 深圳:2024年05月10日
通过课程研讨,您可掌握:洞察客户需求:如何选择针对性的客户需求收集途径?如何分析需求,做到“去粗存精,去伪存真,有此及彼,有表及里”,把握真正的客户需求?如何挖掘客户的潜在需求与未来需求?把握需求主线:如何把客户需求转化为高质量的产品包需求(OR,Offering Requirements)?O......
采购与供应商谈判战略与战术 上海:2024年05月18日
前言: 共同需要/互利性---因分歧而谈判谈判者的十大困惑第一章:采购谈判概述1)何谓谈判2)谈判中可能涉及的议题3)影响谈判及其结果的诸多因素4)谈判的心理模式5)谈判的基本原则6)谈判的五大特点7)谈判的基本阶段第二章:信息收集与谈判地位分析1)信息收集2)谈判者地位分析3)常见定价原则与方法4)成本核算与分析方法......