深圳文明礼仪培训

深圳文明礼仪培训公开课

商务礼仪与职业素养提升 深圳：2026年07月31日

1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。课程对象：企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼......

商务礼仪与职业素养 深圳：2026年07月31日

一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装1、个人仪容礼仪——合适的发型、恰当的妆面、身体的气味等2、商务着装的TPO原则&m......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年07月31日

当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西......

职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳：2026年08月01日

一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习：关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象（1）关于形象的认知基础——感觉与错觉（2）首因效应的经典介绍（3）首因效应的 55 / 38 / 7......

360°客户关系管理 北京：2026年08月29日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲：第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提......

5G时代下的短视频变现训练营 上海：2026年09月12日

DAY1 短视频一.认知短视频平台规则与差异化1.行业趋势:2021 年，新的用户增长点在哪里?2.平台分析:抖音、快手、视频号、B站短视频日活，增长，平台流量 对比二.打造受欢迎的短视频账号定位1.常见的企业账号类型2.如何通过六要素打造差异化人设3.主页包装四要素练习一：完成账号人设①根据表格完成账号人设搭建②包括......