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电话销售技巧课程 上海:2026年04月29日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2026年05月27日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
赢战山河-大客户营销全景策略地图 深圳:2026年04月24日
1.中国特色:构建符合国情的大客户营销体系2.身临其境:沉浸电影式推进的五幕营销场景3.动态场景:洞察人在营销环境中的表现和变化4.营销利器:掌握一套可复制的SOP营销工具5.实战导向:聚焦营销的关键环节实现业务闭环培训对象KA大客户经理,区域经理,市场负责人,涉及商务谈判,大客户业务的人员课程内容:导入篇:以客户为中......
业绩倍增与关键客户关系管理 深圳:2026年04月24日
企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的,针对关键客户的关系管理和深度营销对企业发展尤其重要,如何有效区分关键客户?如何持续提升关键客户满意度?如何持续提升与关键客户的黏性?如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系?是企业能不能赢得市场的关键所在。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管......
反脆弱影响力™—知己解彼的高情商沟通 广州:2026年07月11日
1、课程采用互动演练、视频分析、案例分享、小组联系等多种互动教学方式,让学员在现场上就可以掌握高情商沟通要点,并学会如何在工作中运用;2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐,让学员更好延展学习,更进一步提升自己。课程对象:中基层管理者、一线/骨干员工。课程大纲一、导入:高情商沟通的核心智慧1、工作中的那些&l......
绩效与薪酬管理 北京:2026年06月26日
企事业单位人力总监、人力部长、人力资源经理等课程大纲:一、绩效与薪酬管理的基本理念为什么一个美国人的产值相当于12.6个中国人?管理中的创新性与模仿性传统人力资源管理理论的缺陷“人治”与“法制”的循环沙盘演练:成功管理者如何做二、工作分析与组织结构设计岗位说明书的编写原则......
