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深圳秘书培训公开课

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 深圳:2017年10月21日

第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:●目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇●如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置●怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?2.明确和清晰的职责是开展工作的基础●R&R五步法理清职责●......

董事会秘书实务操作高级研修班 深圳:2017年10月26日

必备知识与公司治理模块模块一:董秘的职责与义务1、董秘的职责、权利与义务2、董秘的日常实操工作体系3、决议、公告编写及审理技巧4、如何成为合格、优秀的董秘5、董秘职业生涯的长期发展规划模块二:董秘必备的财务知识1、财务、会计、审计基本知识2、财务报表的深度解读与分析3、改制上市中的主要财务工作4、财务的风险评估与税务筹......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练 深圳:2017年11月11日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程收益→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向;→ 岗位认知,职责明确;→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;→ 学会奠定非领导的“领导“地位;→ 运用流程化管理技能提升行政管理工......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2017年11月11日

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向;→ 岗位认知,职责明确;→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;→ 学会奠定非领导的“领导“地位;→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;→ 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;&......

降低采购成本流程优化及谈判技巧实战 广州:2017年10月26日

资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<采购管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京:2017年10月28日

第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...