深圳文秘培训

深圳文秘培训公开课

高级文秘、行政助理实战训练 深圳：2017年09月09日

第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

企业文秘、行政助理职业化训练 深圳：2017年10月13日

清晰了解企业文秘、行政助理的角色重点，提升职业化工作能力，工作基础夯实。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政助理及文职人员的日常工作效率及工作质量。了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。成为上司的得力助手，使之沟通及协调、速记、阅读与工作理解能力等更加专业化。熟......

企业行政文秘职业化综合能力提升训练 广州：2017年08月25日

企业总裁秘书、总经理秘书、总办秘书、行政文秘主管、文秘人员、部门助理等。课程收益:掌握现代企业行政文秘的职场角色、职业特征和所应具备的职业素养和综合能力要素；树立正确的职场心态和职业意识；正确自我定位和自觉自主持续修炼，提升职业化素养；掌握现代企业行政文秘工作的内容构成和重要意义；掌握科学与人性化工作的法宝，有针对性地......

常用公文写作、办公室行政管理工作实务暨行政文秘人员核心技能再提升研修班 厦门：2017年10月13日

1、各级党政机关、省市国资委单位负责办公室管理工作的相关人员。2、各企事业有关办公室主任、董秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办秘书、人事秘书、财务秘书、文书、机要室、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。研修内容：（一）常用公文写作基本功与重点难点问题解析1．通知、报告......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程大纲：第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念——分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile：为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent......

工厂5S项目管理与目视化管理 上海：2017年08月25日

•深刻理解5S的真正意义与作用•清楚了解5S对于工厂KPI指标的贡献•掌握5S推进中的关键要领，建立健全5S持续推进的激励机制•掌握5S固化标准化的方法，并能持续巩固成果•掌握目视管理的应用技巧授课对象：5S专员、5S推进主管、班组长、生产主管、仓储主管、生产经理等课程......