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实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海:2025年12月17日
1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵2.掌握职场商务礼仪,包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中,让客户体会走心高品质的商务接待。5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群......
国际商务礼仪训练 北京:2025年12月17日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
人课合一独家版权课二阶段《卓越培训师》 上海:2025年12月31日
篇章主要内容学习成果第1天上午:开班仪式《人课合一开班仪式》学习10多种暖场游戏第1天白天:磨人篇《培训师差异化定位与优势打造》1.提炼差异化个人标签2.打造差异化课程体系3.视觉化呈现培训效果4.专业化呈现营销证据通过工作坊及辅导梳理出差异化标签产出PPT版本的自我介绍产出PPT版本的课程体系蓝图培训师的课程包清单第......
卓越客户服务技巧(2天) 上海:2025年12月25日
最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关人员什么样的学员也可以参加: 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员该课程对职位、经验的要求: 无要求,最适合企业的初级人员不适合对象:企业的管理层课程大纲课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. ......
