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PAC沟通策略与潜意识说服技巧 广州:2026年09月03日

第一单元:沟通观念与概述1、什么是沟通概述2、沟通的目的和特性3、沟通的过程模式4、沟通的形式及渠道5、几种沟通形式的优劣分析6、常见的12种沟通障碍及产生的原因7、游戏:沟通倾听五角星分析第二单元:说话的技巧1、说话的工具2、语言的分类(社会语言、身体语言、心理语言)视频案例1:社会语言的例子视频案例2:身体语言的例......

管理者的全方位沟通策略与方法 北京:2026年08月20日

中高层管理者、重点培养的企业骨干、新任干部等。授课目标当本培训结束时,学员能够:了解沟通中主要障碍说明有效沟通的特点与原则掌握有效表达内容组织技巧;掌握积极倾听与理解的方法与技巧掌握因人而异的沟通艺术,阐述在团队中如何与上级、客户和同事沟通的核心指导原则课程大纲第一单元:理论篇1.良好沟通的对于公司和个人的收......

跨部门沟通、协作与冲突处理 深圳:2026年06月09日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能,帮助企业:提升部门间合作效率,降低管理成本,减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为,减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习,学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的,需要我们利益共......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年06月12日

前言:商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分:商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素;2.职业形象对事业发展的影响,不要挑战你的人格底线;3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;4.看起来就......

年度营销计划 广州:2026年08月08日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程大纲一、课程导入:1、神七飞天的技术突破2、山田本一的马拉松夺冠秘决二、为什么“目标本身就是不合理的”?1、你能清晰描述出自己的“目标”吗?2、好目标的三大要素3、好目标的三大特征4、组织目标的四项内......

IT项目管理实践 上海:2026年06月29日

IT企业管理人员企、事业IT部门经理项目经理其他IT人士课程大纲:第一部分 IT项目的特征1.1软件危机IT项目失败的原因分析 IT项目管理的现状 IT项目成功的诸多要素 提高IT项目成功的可能性1.2 项目管理的环境什么是项目? IT项目的特征 项目为什么要被管理? 什么是项目管理? 项目的制约因素有哪些? 项目经理......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...