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国际形象及礼仪认证 深圳:2025年07月31日
第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料,花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着,布料,珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......
商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 深圳:2025年07月31日
1.掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的,恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3......
商务礼仪在销售工作中的应用 深圳:2025年08月01日
第一部分:礼仪对销售工作产生的影响Ø 您就是“公司”的“金字招牌”Ø 礼仪对工作产生的影响Ø 礼仪的核心与内涵Ø 尊重为本Ø “教养体现细节,细节体现专业”Ø 你的......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年08月07日
一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外印象先......
Excel、PPT实战技能提升 上海:2025年08月07日
Excel部分模块一:Excel小技巧【教学目的】Excel很多的小技巧,可以迅速提高数据分析效率,本模块的目的在于讲述最实用的小技巧,目的在于提高学员的积极性、提升工作效率。1. 快速输入今天的日期2. 使用智能填充实现自定义填充功能3. 使用定位进行高效数据整理4. 使用数据分列实现数据格式转换5. 使用照相机工具......
非职权影响力 上海:2025年07月28日
理清非职权影响力的内涵和协作误区有效的识人阅人提升职场沟通与表达的水平掌握五个提升影响力的工具有效的认知和理解冲突提升职场沟通和部门间协作能力有效提升自身的非职权影响力课程对象部门管理者&核心骨干需要项目协调和跨部门沟通协作的同事课程大纲模块一 何为非职权影响力(问题的发现)1.职场沟通与表达中的八大常见困惑(......