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深圳人员选拔培训公开课

人员选拔与聘用管理 北京:2026年04月10日

“选对人比培养人更重要”,选人看起来很简单,但找到合适的人选却非常难,难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理,如何能够快速、科学的完成甄选,支持一线经理的工作成为每个招聘负责人员要面对的最核心问题。本课程从企业聘用管理特点出发,以专业招聘经理/主管实践操作为授课要点,讲授有关......

任职资格与人才管理设计方案班 深圳:2026年01月30日

HR管理人员、HRD课程内容第一部分:任职资格标准建设与实践要点一、人力资源管理的问题和方向1)案例一:到底是职级称呼还是职位称呼?2)案例二:为什么员工想把事情做好,但就是无法做好?3)案例三:员工制造产品缺陷背后的原因二、任职资格管理的概念和理念1)任职资格是什么,不是什么2)任职资格管理的核心理念3)任职资格管理......

人员招聘管理、面试技巧实战训练营 深圳:2026年02月04日

前言:关于招聘的重要性和前提【案例】近来小米、苏宁招聘涉嫌“歧视”事件一、当前企业用工的背景二、在互联网的时代,人力资源面临的挑战有哪些?三、面临人才流失窘境,HR应如何应对?1.与企业价值观、发展方向相悖的“人才”,坚决不强留2.切记能力可以后天培养,注重人才的战略思想......

绩效管理与不胜任工作的取证、调岗、培训及解除合规管理及应对 深圳:2026年02月04日

一,绩效管理概述1、绩效管理HR如何防止被入坑?2、与绩效管理有关的法律规定3、绩效管理视角与法律规制视角的鸿沟管理目的与员工利益保护4、绩效管理视角与法律规制视角的契合管理手段与员工利益保护5、案例分析二,法律对绩效管理的规制1、对管理制度制定过程的规制2、国企及其控股企业特殊规制3、对管理制度具体内容的规制末位淘汰......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2026年02月07日

1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高学员的客户服务水平和能力;4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,......

高效招聘与面试技巧实战训练营 上海:2026年04月16日

1.建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;4.掌握如何进行有效的面试开场;5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...