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triz培训 深圳:2018年03月06日

一、创新思维引言◆繁荣背后隐藏着危机企业的创新体系◆创造性思维方法二、TRIZ 概况TRIZ理论来源◆什么是TRIZ?◆发明创造的5个级别◆矛盾分析及消除原理◆发明问题的标准解法三、TRIZ的五大关键概念◆创造性◆功能性◆矛盾◆资源◆进化四、TRIZ技术进化的八个法则◆法则1:完备性法则◆法则2:能量传递法则◆法则3:......

高级QFD+田口+TRIZ创新班 广州:2018年02月03日

[6/6-8]北京高级QFD+田口+TRIZ创新班 [6/13-15]上海高级QFD+田口+TRIZ创新班[6/20-22]广州高级QFD+田口+TRIZ创新班 [6/27-29]深圳高级QFD+田口+TRIZ创新班[7/4-6]北京高级QFD+田口+TRIZ创新班 [7/11-13]上海高级QFD+田口+TRIZ创新......

TRIZ创新思维与问题解决实务训练 苏州:2018年04月11日

一、创新思维引言1. 繁荣背后隐藏着危机企业的创新体系2. 创造性思维方法二、TRIZ 概况TRIZ理论来源1. 什么是TRIZ2. 发明创造的5个级别3. 矛盾分析及消除原理4. 发明问题的标准解法三、TRIZ的五大关键概念1. 创造性2. 功能性3. 矛盾4. 资源5. 进化四、TRIZ技术进化的八个法则1. 法则......

高级QFD+田口+TRIZ创新班 上海:2018年01月27日

欧美韩日企业开展100PPM到50PPM到单PPM运动已经多年铸就了世界级企业品质(WCQ),为企业精益转型提供精益生产和六西格玛系统改善咨询服务。企业问题纷繁复杂,如何为企业管理者解决实际问题,如何从源头解决企业问题,如何解决企业重点和难点问题,如何系统的解决企业管理问题,我们提供解决方案。欢迎广大企业积极参加突破性......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年01月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

九型人格—识人用人与性格分析 广州:2018年02月09日

本课程适合希望通过系统学习九型人格应用方法来提升人际交往技巧、完善选育用留技巧的职业人士,比如人力资源经理/主管、招聘经理/主管、培训经理/主管、企业各级管理者等课程提纲:【第一天上午】一、引言——课程概述1、2天课程流程指引2、介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重......

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...